ความเป็นผู้นำและความมุ่งมั่นในระดับบุคคล

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรสมัยใหม่นำไปสู่ความเข้าใจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ว่า: เพียงแค่กฎระเบียบและอุปสรรคทางเทคนิคยังไม่เพียงพอ ปัจจัยสำคัญคือความมุ่งมั่นส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน ในระหว่างการนำเสนอ Stella Sologubova ผู้เชี่ยวชาญหลักด้านความปลอดภัยในการทำงานของ JSC NIPIgaz ได้วิเคราะห์กลไกการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรอย่างละเอียด ซึ่งความปลอดภัยจะไม่ใช่เพียงความรับผิดชอบของหน่วยงานเฉพาะทางอีกต่อไป แต่กลายเป็นค่านิยมพื้นฐานในทุกระดับ

พีระมิดอุบัติเหตุและการเปลี่ยนจุดเน้นของการควบคุม

วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างของพีระมิดอุบัติเหตุว่าทำไมการจัดการความปลอดภัยจึงควรมุ่งเน้นไปที่ฐานของมัน ซึ่งก็คือการกระทำและสภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัย แนวทางเชิงรับแบบดั้งเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วยการป้องกัน การนำขั้นตอนการประเมินความเสี่ยงก่อนเริ่มงานและการตรวจสอบพฤติกรรมระหว่างการปฏิบัติงานมาใช้ช่วยขจัดภัยคุกคามในเชิงป้องกัน สิ่งนี้ใช้ได้จริงด้วยขั้นตอนการสืบสวนภายใน ซึ่งเป้าหมายไม่ใช่การหาคนผิด แต่เป็นการระบุปัจจัยวิกฤตและสาเหตุเชิงระบบ

เกณฑ์ความมุ่งมั่นในระดับบุคคล

ความมุ่งมั่นต่อความปลอดภัยไม่ได้เกิดขึ้นเอง แต่เป็นทักษะที่ต้องได้รับการพัฒนาอย่างเป็นระบบ ในการนำเสนอได้พิจารณาเกณฑ์สำคัญสี่ประการที่สร้างทัศนคติที่ตระหนักถึงความเสี่ยงอย่างละเอียด:

• แนวทางที่มุ่งเน้นความเสี่ยง: การใช้วิธี «ห้าขั้นตอนสู่ความปลอดภัย» ก่อนเริ่มงานใดๆ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถระบุอันตรายและประเมินผลที่ตามมาได้ด้วยตนเองก่อนที่สถานการณ์จะควบคุมไม่ได้
• ทัศนคติเชิงวิพากษ์: ความสามารถในการวิเคราะห์คำสั่งและสภาพการทำงาน การพัฒนาทักษะนี้ทำให้พนักงานมีสิทธิอันชอบธรรมในการปฏิเสธที่จะปฏิบัติงานหากขัดต่อข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• แนวทางตามกฎระเบียบ: ไม่ใช่แค่ความรู้ แต่รวมถึงความเห็นชอบภายในกับ «กฎความปลอดภัยหลัก» วิทยากรเน้นย้ำว่าการปฏิบัติตามกฎต้องไม่มีเงื่อนไข และการละเมิด (เช่น การทำงานบนที่สูงโดยไม่มี PPE หรือการปกปิดข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์) จะนำไปสู่มาตรการทางวินัยที่เข้มงวด
• ทักษะการสื่อสาร: ความสามารถในการพูดคุยปัญหาอย่างเปิดเผย หากไม่มีการสร้างสภาพแวดล้อมแห่งความไว้วางใจที่ปราศจากความกลัวการถูกลงโทษเมื่อรายงานข้อผิดพลาด จะไม่สามารถสร้างระบบป้องกันการบาดเจ็บที่มีประสิทธิภาพได้

เครื่องมือการมีส่วนร่วม: จาก «การสื่อสารด้านความปลอดภัย» สู่การตรวจสอบพฤติกรรมความปลอดภัย

เพื่อแปลงแนวคิดเชิงทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติในแต่ละวัน จะมีการใช้เครื่องมือเฉพาะขององค์กร การเริ่มต้นการประชุมใดๆ ด้วย «การสื่อสารด้านความปลอดภัย» หมายถึงการกำหนดบริบทที่ถูกต้อง โดยการวิเคราะห์กรณีจริงจากชีวิตหรือการผลิตเพื่อถอดบทเรียน การแยกแนวคิดของการตรวจสอบพฤติกรรมความปลอดภัย (BBS) และแนวปฏิบัติในการแทรกแซงช่วยจัดโครงสร้างการทำงาน: ผู้บริหารใช้ BBS เป็นเครื่องมือตามแผนสำหรับการสนทนาและการตัดสินใจด้านการจัดการ ในขณะที่การแทรกแซงเป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคนในการหยุดการกระทำที่ไม่ปลอดภัยของเพื่อนร่วมงานทันที

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีการจัดโครงสร้างและดำเนินการ «การสื่อสารด้านความปลอดภัย» อย่างถูกต้องเพื่อไม่ให้กลายเป็นเพียงพิธีการ?
• คำถามห้าข้อที่พนักงานทุกคนควรถามตัวเองก่อนเริ่มงานคืออะไร?
• ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการตรวจสอบพฤติกรรมความปลอดภัยและแนวปฏิบัติในการแทรกแซงคืออะไร?
• จะเปลี่ยนทัศนคติของทีมต่อการรายงานการละเมิดได้อย่างไร เพื่อไม่ให้ถูกมองว่าเป็น «การฟ้อง» แต่เป็นการช่วยชีวิต?
• จะบูรณาการผู้รับเหมาเข้าสู่วัฒนธรรมความปลอดภัยที่เป็นหนึ่งเดียวขององค์กรได้อย่างไร?