จากคำแนะนำที่เป็นทางการสู่ความปลอดภัยที่แท้จริง
แนวทางดั้งเดิมด้าน HSE มักเผชิญกับปัญหาความเป็นทางการ: คำแนะนำและกฎระเบียบ (JSA) ถูกเขียนขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสภาพการทำงานจริง พนักงานทำงาน "ตามความเคยชิน" และเอกสารจำนวนมากก็ไม่ถูกอ่าน ในทางปฏิบัติ การบาดเจ็บสาหัสและการบาดเจ็บเล็กน้อยส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในระหว่างการปฏิบัติงานเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่เพราะสภาพทั่วไปของพื้นที่ ในการนำเสนอของ Dmitry Zaitsev ผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE จากบริษัท SB-STROY ได้วิเคราะห์เครื่องมือ "การค้นหาความเสี่ยงในการทำงาน" (Risk Hunting) ซึ่งช่วยเปลี่ยนจุดสนใจจากความเสี่ยงทั่วไปในพื้นที่มาเป็นการปรับปรุงสภาพการทำงานเฉพาะจุดในสถานที่ทำงานจริง
กลไกของ "การค้นหาความเสี่ยง": 4 ขั้นตอนสู่กระบวนการที่ปลอดภัย
วิทยากรได้พิจารณาขั้นตอนการนำเครื่องมือนี้ไปใช้อย่างละเอียด ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนตามลำดับ:
- การวางแผน: การเลือกแผนก (โดยมีเงื่อนไขว่าพนักงานระดับวิศวกรและเทคนิคต้องผ่านการอบรมอย่างน้อย 70%) และการจัดตั้งทีม กลุ่มจะต้องประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยง (ในฐานะนักระเบียบวิธี) เจ้าของกระบวนการ (หัวหน้างานหรือผู้ควบคุมงาน) ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (เช่น ช่างเครื่องหรือวิศวกรไฟฟ้า) และตัวพนักงานเอง ความถี่ — อย่างน้อยเดือนละสองครั้ง ให้ความสำคัญกับงานที่มีประวัติอุบัติเหตุ การปฏิบัติงานที่ซับซ้อน และงานที่ทำร่วมกัน
- การประชุมเตรียมความพร้อม: การทำให้เจ้าของกระบวนการเข้าใจเป้าหมายของกิจกรรม การศึกษาเอกสาร และการเตรียมพร้อมก่อนลงพื้นที่ สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ทีมงานทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมและการถ่ายภาพ/วิดีโอ
- ช่วงการสังเกตการณ์ (การลงพื้นที่): ทีมงานเลือกสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับการสังเกตการณ์ บันทึกกระบวนการด้วยภาพถ่ายและวิดีโอ สังเกตสภาพการทำงาน (แสงสว่าง การสั่นสะเทือน อุณหภูมิ) และเครื่องมือที่ใช้ หากจำเป็น สามารถหยุดงานเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้
- การจัดทำเอกสารและการพัฒนามาตรการ: การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่พบร่วมกันโดยใช้เมทริกซ์ความเสี่ยง มาตรการควบคุมได้รับการพัฒนาตามลำดับชั้น (ตั้งแต่การกำจัดไปจนถึง PPE) และบันทึกลงในระบบข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์
ผลลัพธ์เชิงปฏิบัติและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
Dmitry แสดงตัวอย่างวิธีการทำงานของแนวทางนี้: ช่างกลึงใช้เครื่องมือที่ทำขึ้นเองแต่สะดวกและปลอดภัย (ที่ขูดและที่ปาด) แทนสิ่วและค้อนที่กำหนดไว้ในคู่มือการทำงาน ซึ่งมักทำให้เกิดการบาดเจ็บเล็กน้อย ผลลัพธ์ของการค้นหาความเสี่ยงคือการอนุมัติให้ใช้เครื่องมือที่สะดวกและปรับปรุงเอกสาร แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ลดการบาดเจ็บ (ตามสถิติของวิทยากร ในเวลา 10 เดือน ความเสี่ยงของการบาดเจ็บสาหัสลดลงถึง 89%) แต่ยังเปลี่ยนทัศนคติของพนักงานอย่างสิ้นเชิง ประมาณ 60% ของข้อเสนอแนะในการปรับปรุงมาจากตัวพนักงานเอง ซึ่งเห็นความสนใจอย่างแท้จริงจากฝ่ายบริหารและได้รับแรงจูงใจ (รวมถึงของขวัญจากบริษัท) สำหรับความคิดริเริ่ม
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:
- วิธีเอาชนะการต่อต้านของพนักงานและดึงพวกเขาเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการระบุความเสี่ยง?
- วิธีจัดตั้งทีมที่เหมาะสมสำหรับ "การค้นหาความเสี่ยง" และการแบ่งบทบาท?
- วิธีใช้ "เครื่องคำนวณความวิกฤตของงาน" เพื่อเลือกพื้นที่ที่ต้องให้ความสำคัญ?
- วิธีทำให้การวิเคราะห์ความปลอดภัยในการทำงาน (JSA) เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารที่เป็นทางการ?
- วิธีชี้แจงเหตุผลในการจัดสรรงบประมาณเพื่อกำจัดความเสี่ยงที่พบต่อฝ่ายบริหาร?