Từ các hướng dẫn hình thức đến an toàn thực tế
Cách tiếp cận truyền thống đối với HSE thường gặp phải vấn đề hình thức: các hướng dẫn và quy định được viết mà không tính đến điều kiện thực tế của công việc. Người lao động hành động "theo thói quen", và một lượng lớn tài liệu vẫn không được đọc. Thực tế cho thấy, hầu hết các chấn thương nặng và vi chấn thương xảy ra chính trong quá trình thực hiện các thao tác cụ thể, chứ không phải do tình trạng chung của khu vực. Trong bài phát biểu của mình, Dmitry Zaitsev, chuyên gia HSE của công ty SB-STROY, phân tích công cụ "Săn lùng rủi ro trong công việc", cho phép chuyển trọng tâm từ các rủi ro khu vực chung sang việc cải thiện có mục tiêu các điều kiện lao động tại một nơi làm việc cụ thể.
Cơ chế "Săn lùng rủi ro": 4 bước tới quy trình an toàn
Diễn giả xem xét chi tiết thuật toán triển khai công cụ, bao gồm bốn giai đoạn liên tiếp:
- Lập kế hoạch: Lựa chọn các bộ phận (với điều kiện đào tạo ít nhất 70% cán bộ kỹ thuật) và thành lập nhóm. Nhóm bắt buộc phải có chuyên gia về rủi ro (với tư cách là người xây dựng phương pháp), chủ sở hữu quy trình (quản đốc hoặc tổ trưởng), chuyên gia chuyên môn (ví dụ: thợ máy hoặc kỹ sư điện) và chính người lao động. Tần suất - từ hai lần một tháng. Ưu tiên cho các công việc có lịch sử sự cố, các thao tác phức tạp và công việc kết hợp.
- Họp khởi động: Giúp chủ sở hữu quy trình nắm rõ mục tiêu của sự kiện, nghiên cứu tài liệu và chuẩn bị ra hiện trường. Điều quan trọng là phải thông báo trước cho đội ngũ về mục đích của chuyến thăm và việc chụp ảnh/quay video.
- Phiên quan sát (ra hiện trường): Nhóm chọn một vị trí an toàn để quan sát, ghi lại quy trình bằng ảnh và video, ghi nhận các điều kiện làm việc (ánh sáng, độ rung, nhiệt độ) và các công cụ được sử dụng. Nếu cần, công việc sẽ được dừng lại để đặt câu hỏi làm rõ.
- Lập hồ sơ và phát triển các biện pháp: Phân tích nhóm về các rủi ro đã xác định bằng cách sử dụng Ma trận rủi ro. Các biện pháp kiểm soát được phát triển theo hệ thống phân cấp (từ loại bỏ đến thiết bị bảo hộ cá nhân) và được nhập vào hệ thống thông tin để phân tích.
Hiệu quả thực tế và sự tham gia của nhân viên
Dmitry chỉ ra một ví dụ về cách thức hoạt động của phương pháp này: một thợ tiện đã sử dụng các công cụ tự chế nhưng tiện lợi và an toàn (dụng cụ cạo và gạt) thay vì đục và búa theo quy định của thẻ lộ trình, vốn dẫn đến các vi chấn thương. Kết quả của việc Săn lùng rủi ro là hợp pháp hóa các công cụ tiện lợi và thay đổi tài liệu. Cách tiếp cận này không chỉ làm giảm chấn thương (theo thống kê của diễn giả, trong 10 tháng, rủi ro chấn thương nặng đã giảm 89%), mà còn thay đổi hoàn toàn thái độ của người lao động. Khoảng 60% các đề xuất cải tiến đến từ chính nhân viên, những người thấy được sự quan tâm thực sự của ban lãnh đạo và nhận được động lực (bao gồm cả quà tặng của công ty) cho sáng kiến của họ.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Làm thế nào để vượt qua sự phản kháng của người lao động và thu hút họ tham gia vào quá trình xác định rủi ro?
- Làm thế nào để thành lập một nhóm đúng cách cho việc "Săn lùng rủi ro" và phân bổ vai trò?
- Làm thế nào để sử dụng "Máy tính mức độ nghiêm trọng của công việc" để chọn các khu vực ưu tiên?
- Làm thế nào để biến Phân tích An toàn Công việc thành một công cụ thực sự hiệu quả, chứ không phải là một tờ giấy hình thức?
- Làm thế nào để biện minh cho việc phân bổ ngân sách để loại bỏ các rủi ro đã xác định trước ban lãnh đạo?