วิวัฒนาการของวัฒนธรรมความปลอดภัยผ่านวิธีการเปลี่ยนแปลง

วิวัฒนาการของวัฒนธรรมความปลอดภัย: จากคำแนะนำที่เป็นทางการสู่พฤติกรรมที่มีสติ

แนวทางดั้งเดิมด้าน HSE มักจะลดลงเหลือเพียงการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเป็นทางการและการเขียนคำแนะนำที่ไม่มีที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยที่แท้จริงเริ่มต้นเมื่อพนักงานประเมินความเสี่ยงอย่างมีสติและตัดสินใจอย่างถูกต้องในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ ในการนำเสนอของเขา Ayrat Zakirov ผู้อำนวยการบริษัท Tagras RS ได้แบ่งปันประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัย โดยเปลี่ยนจากระบบราชการไปสู่วิธีการจัดการพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ

การละทิ้งเอกสารที่มากเกินไป

วิทยากรได้วิเคราะห์ปัญหาการมีคำแนะนำมากเกินไป ซึ่งมักจะเขียนผิดพลาดและขัดแย้งกันเอง การอัปเดตเอกสารอย่างต่อเนื่องเพียงเพื่อการอัปเดตนั้นไม่เพียงแต่ไม่เพิ่มความปลอดภัย แต่ยังทำให้ผู้บริหารเสียสมาธิจากการทำงานจริง ทางออกคือการรวมคำแนะนำทั้งหมดไว้ในเอกสารเดียว โดยสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เมื่อจำเป็นเท่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญมีเวลาสำหรับงานที่สำคัญกว่า โดยไม่ลดระดับความปลอดภัยลง

มุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงหลัก

แทนที่จะบังคับให้พนักงานจดจำกฎหลายร้อยข้อ บริษัทมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมให้พวกเขาจดจำอันตรายที่แท้จริง การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่ามีจำนวนความเสี่ยงที่จำกัดในกระบวนการผลิต และมีเพียงไม่กี่อย่างเท่านั้นที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานในเวลาเดียวกัน การฝึกอบรมให้อ่านปัจจัยเหล่านี้และใช้มาตรการตอบสนองง่ายๆ (เช่น การออกจากเขตอันตราย) พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการทดสอบความรู้อย่างเป็นทางการมาก

โครงการ "แนวทางการทำงานที่อันตราย" (OPT)

ในสภาวะของกระบวนการทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อน เช่น การขุดเจาะบ่อน้ำ ซึ่งพนักงานได้รับผลกระทบจากหลายปัจจัยในเวลาเดียวกัน วิธีการดั้งเดิมจะหยุดทำงาน วิทยากรแสดงให้เห็นตัวอย่างของโครงการ OPT ว่าบริษัทได้จัดกลุ่มแนวทางการทำงานที่อันตรายออกเป็น 14 กลุ่มตามหัวข้อ (การทำงานบนที่สูง การขนถ่ายสินค้า ฯลฯ) อย่างไร หลักการสำคัญคือการทำงานแบบกำหนดเป้าหมายกับกลุ่มหนึ่งจนกว่าจะสร้างนิสัยที่ยั่งยืนในหมู่พนักงานทั้งหมด ก่อนที่จะก้าวไปสู่กลุ่มถัดไป

วิธีการเปลี่ยนแปลง: "ศูนย์ช็อก"

เพื่อเสริมสร้างทักษะพฤติกรรมที่ปลอดภัย บริษัทได้พัฒนาแพลตฟอร์มป้องกันแบบเคลื่อนที่ - "ศูนย์ช็อก" ด้วยความช่วยเหลือของแท่นจำลองภาพ พนักงานจะได้รับชมผลที่ตามมาของการละเมิดกฎ HSE: ตั้งแต่ของตกหล่นไปจนถึงการบาดเจ็บจากไฟฟ้าและอุบัติเหตุทางถนน การใช้หุ่นจำลองและการจำลองสถานการณ์จริง (เช่น การตกจากความสูง 65 ซม.) มีผลกระทบทางอารมณ์อย่างมาก ทำให้เกิดทัศนคติที่มีสติต่อความปลอดภัย

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• วิธีลดปริมาณเอกสารที่เป็นทางการโดยไม่ลดทอนความปลอดภัย?
• ทำไมการฝึกอบรมการจดจำความเสี่ยงจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าการท่องจำกฎ?
• วิธีดำเนินการโครงการสำหรับการฝึกปฏิบัติตามขั้นตอนของแนวทางการทำงานที่อันตราย?
• วิธีการเรียนรู้แบบเปลี่ยนแปลงใดที่ให้ผลลัพธ์สูงสุด?
• การสาธิตผลที่ตามมาของการละเมิดด้วยภาพเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานได้อย่างไร?