ประสบการณ์จาก OTEKO และโรงไฟฟ้านิวเคลียร์เลนินกราด: ความต่อเนื่องทางธุรกิจและการสร้างแรงจูงใจเพื่อวัฒนธรรมความปลอดภัย

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา เหตุขัดข้อง อุบัติเหตุ และแรงกระแทกจากภายนอกมักเกิดขึ้นอย่างไม่ทันตั้งตัว ขณะที่แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจก็มักเป็นเพียงเอกสารที่ทำไว้ตามรูปแบบแล้ววางทิ้งไว้บนชั้น ผลก็คือ เมื่อเกิดอุบัติการณ์ขึ้นเพียงครั้งแรก บริษัทก็ควบคุมสถานการณ์ไม่ได้และต้องสูญเสียอย่างมหาศาล ในอีกด้านหนึ่ง เรื่องความปลอดภัยในการทำงาน สถานประกอบการต่าง ๆ ก็เจออุปสรรคจากปัจจัยด้านมนุษย์อยู่เป็นประจำ การอบรมชี้แจงความปลอดภัยแบบพอเป็นพิธีและการลงโทษปรับเงินไม่ได้ช่วยลดอัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน ส่วนระบบจูงใจที่ออกแบบไม่ถูกวิธีกลับยิ่งผลักให้พนักงานปกปิดความเสี่ยงและเหตุที่เกิดขึ้น

ขอเชิญเข้าร่วมเว็บินาร์ ซึ่ง Aleksandr Kuzin หัวหน้าฝ่ายความต่อเนื่องทางธุรกิจของ OTEKO และ Dmitriy Stepanyuk ผู้เชี่ยวชาญ (นักจิตวิทยา) ประจำโรงไฟฟ้านิวเคลียร์เลนินกราด จะแสดงให้เห็นถึงวิธีปกป้องธุรกิจเมื่อเกิดเหตุสุดวิสัย และวิธีดึงพนักงานให้มีส่วนร่วมในวัฒนธรรมความปลอดภัย

10:00 – 10:45 ระบบบูรณาการด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจและการบริหารจัดการภาวะวิกฤต: วิธีก้าวจากความเสี่ยงสู่ความยืดหยุ่นขององค์กร และคุมสถานการณ์ให้อยู่เมื่อทุกอย่างไม่เป็นไปตามแผน

วิทยากร: Aleksandr Kuzin หัวหน้าฝ่ายความต่อเนื่องทางธุรกิจของ OTEKO

หัวข้อที่จะพูดคุยในเว็บินาร์:

• จะระบุกระบวนการที่สำคัญที่สุดได้อย่างไร และควรเริ่มพิจารณาจากจุดใดก่อน เราจะแสดงวิธีใช้แนวทางบนพื้นฐานความเสี่ยง (risk-based approach) ร่วมกับข้อมูลอุบัติการณ์และอันตราย เพื่อคัดแยกกระบวนการที่หากหยุดชะงักแล้วจะก่อความเสี่ยงสูงสุดต่อบุคลากร สิ่งแวดล้อม และองค์กรโดยรวม

• การพัฒนากลยุทธ์การฟื้นฟูและการจัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ เราจะพูดคุยถึงวิธีผนวกข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเข้าไว้ในแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

• จะทดสอบแผนให้เห็นผลในการปฏิบัติจริงได้อย่างไร โดยไม่ต้องรอให้เกิดอุบัติการณ์ เราจะเล่าถึงการซ้อมแผนเป็นประจำ ประเภทของการซ้อม และผลลัพธ์ที่ได้จากการซ้อม

• การบริหารจัดการภาวะวิกฤตคืออะไรและประกอบด้วยอะไรบ้าง เราจะแยกให้เห็นทีละองค์ประกอบ ได้แก่ โครงสร้างทีมบริหารภาวะวิกฤต บทบาทและความรับผิดชอบ ขั้นตอนการยกระดับเหตุการณ์ และวิธีฝึกซ้อมรับมือตามสถานการณ์จำลองภาวะวิกฤต

• การจำลองสถานการณ์วิกฤตในฐานะวิธีฝึกรับมือกับวิกฤตจริง

10:45 – 11:30 แนวทางการสร้างแรงจูงใจแก่บุคลากรในด้านวัฒนธรรมความปลอดภัย

วิทยากร: Dmitriy Stepanyuk ผู้เชี่ยวชาญ (นักจิตวิทยา) ประจำโรงไฟฟ้านิวเคลียร์เลนินกราด

หัวข้อที่จะพูดคุยในเว็บินาร์:

• เกณฑ์เชิงบวกและเชิงลบที่บ่งชี้ความมุ่งมั่นของบุคลากรต่อวัฒนธรรมความปลอดภัย

• ประสบการณ์การใช้ระบบสร้างแรงจูงใจบุคลากรในกระบวนการผลิตและกระบวนการองค์กรต่าง ๆ (การสอบสวนเหตุการณ์ การฝึกอบรม ภาวะผู้นำ การสื่อสารภายในองค์กร)

• ศักยภาพและข้อจำกัดของระบบสร้างแรงจูงใจบุคลากรเพื่อยกระดับความปลอดภัย