#Truyền thông
Mạch nối ngôn từ giao thiệp một cách hoàn mĩ cùng sự thiết thực có trọng lượng thuộc phân luồng môi trường hành chức hệ thống HSE: vẽ vờ trực quan đồ họa phô bày cặn kẽ chân tơ kẽ tóc hiểm họa từ quy trình hở, các bảng mạch thiết bị chíp chuông báo động réo vang điều hoạt quản chế xa bờ, làm sổ tay vỡ lòng qua các dòng chat thông dụng mạng phổ cập di động liên thiết bị cầm tay rồi kiến thiết cho ra quy đinh hành văn trình mẩu báo cáo sự vụ không che đậy.
"Giao tiếp An toàn" - Giải pháp nhắm trúng rủi ro
Bài viết giới thiệu về «Liên hệ an toàn» mang tính vận hành — một công cụ ngắn gọn để phân tích nhanh các sự cố và rủi ro cụ thể trong sản xuất. Tài liệu làm rõ cấu trúc định dạng, bao gồm việc phân tích nguyên nhân sự cố và đưa ra các khuyến nghị thực tiễn cho nhân viên. Một công cụ như vậy giúp kịp thời thông tin tới đội ngũ, ngăn ngừa các sai lầm lặp lại và nâng cao an toàn tổng thể.
Làm thế nào để thu hút và duy trì sự chú ý?
Konstantin Ermolaev, Trưởng bộ phận Thúc đẩy Văn hóa An toàn của Nornickel, tiếp tục chuỗi ghi chú video dành cho giao tiếp hiệu quả trong an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Trong khuôn khổ chuỗi video này, tác giả chia sẻ những quan sát thực tế về việc xây dựng giao tiếp với đồng nghiệp và khán giả. Tập này dành để nói về cách thu hút và giữ sự chú ý của khán giả.
Ngôn ngữ phổ quát - Biển báo an toàn
Biển báo an toàn là yếu tố trực quan hóa cốt lõi trong hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, hoạt động nhằm ngăn ngừa chấn thương tại nơi làm việc. Nhờ sự chuẩn hóa về màu sắc và hình dáng, các biểu tượng truyền tải thông tin một cách rõ ràng ngay lập tức trong điều kiện tiếng ồn và sự phân tán chú ý, dễ dàng vượt qua các rào cản ngôn ngữ. Bài viết hé lộ các chức năng chính của biển báo an toàn, đặc điểm nhận thức của bộ não con người đối với chúng và lịch sử hình thành các tiêu chuẩ...
Từ "kẻ trừng phạt" thành đối tác: Cách chúng tôi tại Kola GMK học cách lắng nghe nhân viên kỹ thuật
Bài viết mô tả kinh nghiệm của các chuyên gia về an toàn và sức khỏe lao động tại Kola MMC, những người đã chuyển đổi vai trò từ người giám sát kiểm soát sang hợp tác đối tác với đội ngũ kỹ thuật. Tác giả chia sẻ việc chuyển từ kiểm tra hình thức sang đối thoại mở và hỗ trợ giúp phát hiện các rủi ro sản xuất tiềm ẩn và phát triển văn hóa an toàn như thế nào. Nội dung bài viết chỉ ra lý do tại sao sự tin tưởng của người lao động và phản hồi của họ trở thành nguồn lực cốt lõi cho công ty.
Giao tiếp với khán giả bằng ngôn ngữ nào?
Trong một ghi chú video tiếp theo thuộc chuỗi bài, Konstantin Ermolaev, Trưởng phòng Thúc đẩy Văn hóa An toàn của Nornickel, phân tích câu hỏi nên nói chuyện với khán giả bằng ngôn ngữ nào. Tác giả chia sẻ những quan sát thực tế về việc xây dựng truyền thông hiệu quả trong an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
Học hỏi từ sai lầm của người khác: tại sao video ngắn là công cụ hiệu quả trong đào tạo HSE
Trong bối cảnh quá tải thông tin, các hướng dẫn an toàn truyền thống dài nhiều trang thường bị bỏ qua, trong khi các định dạng trực quan ngắn gọn lại được tiếp nhận tốt hơn nhiều. Những video thông thường về các vi phạm không phải lúc nào cũng mang tính giáo dục, vì nếu không phân tích nguyên nhân, người xem sẽ không rõ làm thế nào để ngăn chặn sự cố tương tự. Loạt video “Học hỏi từ sai lầm của người khác” sử dụng định dạng video ngắn để phân tích chi tiết các sự cố, biến chúng thành những tài l...
Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?
Konstantin Ermolaev, Trưởng phòng Thúc đẩy Văn hóa An toàn của Nornickel, giới thiệu chuỗi ghi chú video dành riêng cho chủ đề an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Trong các tài liệu của mình, tác giả chia sẻ những quan sát thực tế về cách xây dựng truyền thông hiệu quả trong lĩnh vực này. Trong tập này, chủ đề đối tượng mục tiêu được xem xét và câu hỏi về việc chính xác chúng ta đang làm việc cho ai được đặt ra.
Case study thực tế về triển khai "Chế độ cố vấn" và cách khắc phục sự trì trệ của hệ thống
Bài viết trình bày một trường hợp thực tế về việc triển khai dự án "Curatorship", được phát triển nhằm ngăn chặn sự trì trệ của hệ thống an toàn sản xuất và sự kiệt sức của các nhà quản lý. Dựa trên các ví dụ thực tế, tác giả chỉ ra cách việc bổ nhiệm các chuyên gia thuộc Ban An toàn làm người hướng dẫn giúp phát triển năng lực lãnh đạo của cán bộ quản lý. Tài liệu hé lộ các cơ chế hướng dẫn then chốt giúp giảm 27% tai nạn lao động và tăng 30% các chỉ số văn hóa an toàn.
Kiểm tra chéo: Công cụ hiệu quả cho một "góc nhìn mới"
Bài viết đề cập đến hoạt động kiểm tra chéo trong lĩnh vực an toàn, sức khỏe lao động và an toàn công nghiệp — một phương pháp mà trong đó việc kiểm tra do các chuyên gia từ các bộ phận khác thực hiện. Cách tiếp cận như vậy giúp vượt qua «hiệu ứng quen mắt», vì các chuyên gia bên ngoài sẽ nhận diện một cách khách quan các vi phạm vốn đã trở nên quen thuộc với đội ngũ cố định. Việc triển khai hệ thống này cho phép loại bỏ kịp thời các rủi ro tiềm ẩn, chia sẻ các phương pháp hay nhất và giảm thiểu...
An toàn lao động không cần xử phạt tài chính
Các hình phạt tài chính truyền thống đối với các vi phạm quy định an toàn và sức khỏe nghề nghiệp thường dẫn đến việc hình thành văn hóa im lặng và che giấu các tình huống rủi ro. Bài viết này xem xét các cách tiếp cận thay thế và các công cụ cụ thể để triển khai hệ thống an toàn mà không có tiền phạt và khiển trách. Tác giả giải thích cách chuyển đổi từ hình phạt sang văn hóa tin tưởng, minh bạch và sự tham gia của nhân viên giúp loại bỏ các nguyên nhân mang tính hệ thống của các vi phạm và ngă...
Hình ảnh chuyên gia HSE: Giữa sự nghiêm khắc và lòng tận tâm
Bài viết hé lộ bản chất của nghề chuyên gia an toàn và sức khỏe nghề nghiệp như một cây cầu nối giữa các quy chuẩn an toàn và tập thể, nơi uy tín được xây dựng dựa trên sự tin tưởng, năng lực và sự quan tâm, chứ không phải quan liêu. Tác giả giải thích những phẩm chất mà một chuyên gia như vậy sở hữu, người có khả năng thay đổi thái độ đối với an toàn và thiết lập cuộc đối thoại với người lao động ở mọi cấp độ. Tài liệu giúp hiểu cách phát triển chuyên môn mà không biến thành «con rồng giấy» và...
Dịch vụ PPE: Ứng dụng di động đã thay đổi quy trình cung cấp PPE như thế nào
Triển khai ứng dụng di động "Dịch vụ PPE" để tự động hóa quy trình cung cấp thiết bị bảo hộ cá nhân cho nhân viên. Ứng dụng được tích hợp với kế toán nhân sự và tài chính SAP ERP, cung cấp cho nhân viên tài khoản cá nhân để kiểm soát định mức, thời hạn thay thế và phản hồi, đồng thời cung cấp cho người quản lý công cụ giám sát việc trang bị của nhóm theo thời gian thực.