在自下而上层层汇报的过程中,技术和生产风险信息被扭曲的问题,仍然是大型工业企业面临的主要挑战之一。根据会议主持人德米特里·切尔诺夫(Dmitry Chernov)引用的研究数据,在87%的情况下,操作人员不会向上级领导报告现场的实际问题。原因不仅在于基层员工,还在于高层管理人员的态度,他们通常承受着股东设定的短期财务目标的压力。
高层管理人员通常不愿意向所有者传达有关关键风险的信息。揭露多年积累的问题需要大量投资,并且可能被视为无能的表现,从而对管理者的职业生涯构成直接威胁。反过来,企业所有者通常期望聘请的管理人员能够独立解决问题,而不是将他们卷入运营细节和额外成本中。
然而,情况正在发生变化。新法律要求(特别是第116-FZ号联邦法律的修订)的生效,要求组织直接向创始人及合议制管理机构提供工业安全管理体系的审计结果。这意味着所有者不能再对技术和生产风险置身事外——在发生事故时,他们的不知情并不能免除责任,甚至可能根据俄罗斯联邦刑法第201条(滥用职权)承担刑事责任。
为了在首席执行官和股东之间建立建设性的对话,必须从情绪化的讨论转向用数据说话。演讲详细探讨了一种方法,即像评估财务指标一样客观地评估关键风险的可控水平。使用来自自动化系统(例如人员定位系统或气体分析仪)的数据可以消除人为因素,并向上级提供安全屏障状态的真实情况。
为了系统地处理这些信息,演讲者建议建立专业委员会的工作机制。问题的上报应该分阶段进行:从车间级别的微小伤害分析,到将未解决的关键风险融资问题提交给董事会层面。
转型的关键因素是范式的转变:风险管理应成为业务部门的任务,而不仅仅是HSE部门的职责。所有者对资产态度的演变也发挥着重要作用。现代大型公司的所有者越来越多地从长期可持续性的角度思考问题。在事故发生后恢复关键基础设施需要巨大成本的情况下,对安全的预防性投资在经济上是合理的。当所有者设定了长期规划视野,并将安全视为“企业免疫力”时,高层管理人员就能获得公开讨论问题所需的必要支持。