从统计数据到实际行动:为什么标准演练不起作用
近年来,人为紧急情况的统计数据呈现出令人担忧的趋势。正如“GSP-2”有限责任公司消防安全、民防和紧急情况首席专家Anastasia Korsun指出的那样,对俄罗斯紧急情况部2023-2024年数据的分析表明,不仅紧急情况本身的数量在增加,而且伤亡人数急剧上升,同时获救人数却在下降。演讲详细探讨了这一悖论:为什么在有严格监管要求的情况下,人们仍在丧生?答案在于对应急演练的形式化处理。生存率直接取决于员工有意识且达到自动化的行动,而这是枯燥的理论无法实现的。
六种非模板化演练形式
演讲者分析了应急演练转型的实际案例,其目的是教会员工在异常情况下采取行动,并将人员伤亡降至零。为此,建议摆脱常规,引入六种新形式:
- 带有意外情况的场景:更换地点。演练不在一个熟悉的设施内进行,而是在不同的建筑物和构筑物中进行。这教会员工在陌生环境中辨别方向,并在很少去的地方找到防护设备。
- 角色扮演演练:让“受害者”参与。部分员工扮演受伤或迷失方向的同事。这使得在压力条件下练习急救和疏散行动不便人员的技能成为可能。
- 任务式演练:模拟障碍。封锁常规疏散路线或在路线上设置任务,迫使员工运用逻辑寻找替代出口,而不是按照死记硬背但无法通行的路线行动。
- 引入专业人员:与救援人员互动。与紧急情况部或市政服务部门的联合演练教会员工在呼叫救援和迎接部队时进行正确的沟通,并帮助救援人员了解设施。
- 意外时间场景:放弃时间表。演练在早上、中午或轮班结束时进行。这能培养持续的准备状态,不让人放松警惕。
- 组合演练:疏散加大师班。在疏散演练之后,与医护人员和培训师一起在假人上进行实践课程,并强制进行错误分析。
克服障碍:时间、动机、预算
引入新形式不可避免地会遇到阻力。演讲者以其所在组织为例,展示了如何解决这些问题。主要障碍——缺乏组织时间——可以通过结果来弥补。为了提高积极性,使用了游戏化和对积极参与者的奖励(奖金或企业纪念品)。可以根据具体预算选择解决方案,优化设备(烟雾发生器、急救模拟器)的财务成本,这使得演练更加逼真,而不会对公司造成严重损害。
您将从本次网络研讨会中学到什么:
- 紧急情况部的统计数据如何证明形式化演练的无效性?
- 企业可以引入哪6种非标准演练场景?
- 如何在不违反消防安全要求的情况下组织任务式演练?
- 如何激励员工积极参与演练?
- 在预算有限的情况下,哪些设备可以帮助逼真地模拟紧急情况?