长期以来,在俄罗斯核工业中,安全的概念主要局限于劳动保护和个人的行为准则。然而,进入国际市场并参与欧洲项目(如芬兰的汉希基维1号核电站建设)彻底改变了这一方法。演讲者分析了自2015年以来,该行业如何开始从个人安全向符合国际原子能机构(IAEA)和欧洲监管机构严格要求的综合组织文化过渡。
演讲详细探讨了俄罗斯的混合安全方法,与国际标准(安全仅指核安全和辐射安全)不同,它还包括环境、消防、工业和信息安全。这要求组织不仅要遵守指示,还要在设施生命周期的所有阶段(从设计到退役)建立强大的安全文化。
引入新要求不可避免地会遇到员工的阻力。演讲者以贝克哈德变革公式为例,说明对现状的不满、对安全未来的愿景以及清晰的第一步必须超过对变革的阻力。这里的关键工具是领导力——管理者通过展示个人对安全的承诺来激励、引导和纠正员工行为的能力。
组织在安全文化发展中经历几个阶段:从反应层面(本能安全,形式合规),经过依赖层面(严格监督,纪律),到独立层面(个人责任,自我控制),理想情况下达到相互依赖层面(团队合作,关心同事)。向更高层面的过渡需要改变管理策略:从外部控制和制裁转向说服、授权和鼓励自我评估。
福岛核电站事故清楚地证明了安全文化的极端重要性。演讲者以第二核电站(Daini)为例,与第一核电站(Daiichi)不同,由于强有力的领导力以及遵循生命优先、团队合作和有效沟通的原则,成功避免了灾难。
在实践中,为了发展安全文化,使用了各种工具:匿名反馈渠道、自动化质量控制系统、定期审计和自我评估。创造信任和对违规行为零容忍的氛围,以及拒绝隐瞒错误,是成功转型的关键因素。