Đặc điểm phát triển văn hóa an toàn và lãnh đạo trong lĩnh vực sử dụng năng lượng hạt nhân

Sự tiến hóa của văn hóa an toàn trong ngành công nghiệp hạt nhân

Trong một thời gian dài ở ngành công nghiệp hạt nhân Nga, khái niệm an toàn chủ yếu chỉ giới hạn ở an toàn lao động và các quy tắc hành vi của từng cá nhân. Tuy nhiên, việc thâm nhập thị trường quốc tế và tham gia vào các dự án châu Âu, chẳng hạn như xây dựng nhà máy điện hạt nhân Hanhikivi-1 ở Phần Lan, đã thay đổi căn bản cách tiếp cận này. Diễn giả phân tích cách ngành này bắt đầu chuyển đổi từ an toàn cá nhân sang văn hóa tổ chức toàn diện kể từ năm 2015, đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt của IAEA và các cơ quan giám sát châu Âu.

Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận an toàn kết hợp ở Nga, khác với các tiêu chuẩn quốc tế (nơi an toàn chỉ là an toàn hạt nhân và bức xạ), còn bao gồm cả an toàn môi trường, phòng cháy chữa cháy, công nghiệp và thông tin. Điều này đòi hỏi các tổ chức không chỉ tuân thủ các hướng dẫn mà còn phải xây dựng một văn hóa an toàn vững mạnh ở mọi giai đoạn của vòng đời cơ sở — từ thiết kế đến khi ngừng hoạt động.

Các mức độ trưởng thành và vượt qua sự phản kháng

Việc áp dụng các yêu cầu mới chắc chắn sẽ gặp phải sự phản kháng từ nhân viên. Diễn giả sử dụng công thức thay đổi của Beckhard để chỉ ra cách sự không hài lòng với tình hình hiện tại, tầm nhìn về một tương lai an toàn và những bước đi đầu tiên rõ ràng phải vượt qua sự phản kháng đối với sự thay đổi. Một công cụ quan trọng ở đây là vai trò lãnh đạo — khả năng của các nhà quản lý trong việc thúc đẩy, định hướng và điều chỉnh hành vi của nhân viên, thể hiện cam kết cá nhân đối với an toàn.

Các tổ chức trải qua một số giai đoạn phát triển văn hóa an toàn: từ mức độ phản ứng (an toàn theo bản năng, tuân thủ hình thức) qua phụ thuộc (giám sát chặt chẽ, kỷ luật) đến độc lập (trách nhiệm cá nhân, tự kiểm soát) và lý tưởng nhất là phụ thuộc lẫn nhau (làm việc nhóm, quan tâm đến đồng nghiệp). Việc chuyển sang các cấp độ cao hơn đòi hỏi phải thay đổi chiến thuật quản lý: từ kiểm soát bên ngoài và trừng phạt sang thuyết phục, giao quyền và khuyến khích tự đánh giá.

Bài học từ Fukushima và các công cụ thực tiễn

Sự cố tại nhà máy điện hạt nhân Fukushima đã chứng minh rõ ràng tầm quan trọng sống còn của văn hóa an toàn. Diễn giả đưa ra ví dụ về cơ sở Daini, nơi nhờ sự lãnh đạo mạnh mẽ và tuân thủ các nguyên tắc ưu tiên tính mạng, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả, thảm họa đã được ngăn chặn, không giống như cơ sở Daiichi.

Để phát triển văn hóa an toàn trong thực tế, nhiều công cụ khác nhau được sử dụng: các kênh phản hồi ẩn danh, hệ thống kiểm soát chất lượng tự động, kiểm toán định kỳ và tự đánh giá. Việc tạo ra một bầu không khí tin cậy và không khoan nhượng đối với các vi phạm, cũng như từ chối che giấu sai lầm — là những yếu tố then chốt để chuyển đổi thành công.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Sự khác biệt cơ bản giữa hiểu biết về an toàn trong ngành công nghiệp hạt nhân Nga và các tiêu chuẩn của IAEA là gì?
• Làm thế nào để vượt qua sự phản kháng của nhân viên khi áp dụng các yêu cầu mới về văn hóa an toàn?
• Một tổ chức trải qua những giai đoạn phát triển văn hóa an toàn nào và làm thế nào để điều chỉnh phong cách quản lý ở từng giai đoạn?
• Vai trò lãnh đạo ảnh hưởng như thế nào đến việc ngăn ngừa tai nạn thông qua các trường hợp thực tế (Nhà máy điện hạt nhân Fukushima)?
• Những công cụ thực tiễn nào để đánh giá và nâng cao mức độ văn hóa an toàn đang được áp dụng tại Rosatom?