在当今世界,HSE管理通常被视为脱离现实生活的一套形式主义仪式。然而,实践表明,最有效的培训不是建立在死记硬背规则上,而是建立在对深层过程的理解上。俄罗斯劳动部全俄劳动研究所职业安全与健康研究中心代理主任叶卡捷琳娜·库兹涅佐娃(Ekaterina Kuznetsova)建议通过日常类比的视角来看待培训。在她的演讲中,她详细探讨了如何将生活情境转移到生产过程中,以帮助员工认识到遵守安全要求的重要性。
现代HSE方法的一个关键问题是将其视为一项孤立的职能。演讲者强调,安全管理应该像企业的核心资产(人力和财务)一样进行管理。除非HSE成为业务目标的不可或缺的一部分,否则很难实现工伤事故的真正减少。将安全问题纳入公司的总体战略不仅可以保护员工,还可以提高整体生产效率。
Vision Zero(零事故愿景)概念通常被简化为没有工伤的统计指标。然而,正如叶卡捷琳娜·库兹涅佐娃指出的那样,该战略的真正意义在于创造一种条件,在这种条件下,即使员工犯错也不会导致致命后果。保护儿童的插座保护盖的类比生动地展示了这一原则:系统的构建必须从物理上消除严重伤害的可能性。这需要一种综合的方法,不仅包括技术解决方案,还包括对员工福祉的关怀。
人在工作中的行为与其日常生活习惯息息相关。不可能指望一个在家里无视安全规则的员工在生产中成为纪律的模范。演讲中详细探讨了DuPont(杜邦)公司的历史案例,该公司开始考虑生活伤害以提高整体安全性。安全文化的形成应从幼年开始,培养日常生活中的安全行为习惯,然后自然地转移到工作环境中。
为了使风险评估过程易于理解和掌握,演讲者以烤馅饼为例,展示了HSE管理体系的主要要素是如何运作的。
对事故调查材料的分析通常表明,所制定的措施并未消除根本原因。叶卡捷琳娜·库兹涅佐娃举了一个例子:如果孩子在厨房帮妈妈时割伤了手,原因不在于缺乏培训,而在于缺乏监督。系统方法不仅需要修订单一的作业指导书,还需要更新所有相关的内部规章制度,以防止类似情况再次发生。