从历史上看,在许多制造企业中,完成计划和确保安全往往处于天平的两端。生产部门需要赚钱并交付产量,而HSE部门则需要保护人们的生命和健康。在她的演讲中,Lebedinsky GOK(Metalloinvest公司)HSE工具开发首席专家Irina Kosukhina分析了如何找到一个平衡点,使安全生产成为高效生产的代名词。
演讲者以她所在的公司为例,展示了HSE专家角色的演变。以前,这个过程是被动的:专家进行巡查,记录违规行为,实施临时纠正措施,然后循环往复。如今,重点已转移到主动性上——在风险导致事故之前识别它们。这需要一种不同的方法:按严重程度对风险进行排序,深入分析根本原因,并制定预防措施,以消除危险情况的再次发生。
为了向主动模型过渡,仅仅改变规章制度是不够的——还需要一个公开讨论尖锐问题的平台。在公司中,安全文化委员会成为了这样一个平台。这是一种双向沟通工具,允许自上而下传达战略决策,同时将结构部门的复杂问题提升到高层管理级别。
演讲者强调的一个重要细节是:委员会不是由HSE专家主持,而是由结构部门和车间的负责人主持。HSE专家充当主持人和助手的角色。这从根本上改变了直线管理层对安全问题的态度,使他们成为该过程的完全所有者。
委员会的工作结构严谨,包括分析先前决策的执行情况、审查近期事故的情况、评估现状以及讨论障碍。然而,关键要素(尤其是在高层管理级别)是前往生产现场。
办公室讨论辅以现场巡查,管理人员可以亲眼看到问题并与员工交流。实践表明,工人往往能提出最准确、最有效的解决方案,以彻底消除特定风险。在这些巡查期间,还会交流最佳实践,并奖励在安全问题上参与度最高的员工。
任何实施的工具都需要衡量其有效性。为了评估委员会本身的工作,制定了专门的检查表。主持人(HSE专家)根据一系列标准评估每次委员会的举行情况,从而形成客观的统计数据,并了解每个部门的发展动态。
基于这些数据,向管理人员提供纠正性反馈。其目的不是因为低分而惩罚,而是突出增长领域,帮助管理人员提高其安全管理技能。