Muchas empresas utilizan una herramienta para el desarrollo de la cultura de seguridad: la auditoría de comportamiento de seguridad (ACS). Teóricamente, implementar las ACS no es difícil, como tampoco lo es realizar un seguimiento de los indicadores cuantitativos, pero cuando se trata de la calidad, siempre surge la duda: ¿estamos obteniendo el resultado esperado? ¿Cómo evaluar la calidad de las ACS realizadas para su mejora continua?
Para evaluar la calidad de las auditorías de comportamiento realizadas, utilizamos una lista de verificación (ver anexo) que contiene las etapas de ejecución de la ACS con una puntuación.
Al observar la realización de una auditoría de comportamiento, utilizamos la lista de verificación para marcar las etapas completadas y asignar puntos (0-1-2), donde 0-no cumplido/mal ejecutado, 1-cumplido a un nivel medio, 2-excelente ejecución. La evaluación puede realizarse directamente en la planta o durante los ejercicios prácticos de ejecución de las ACS. Además de los pasos estándar de la ACS, hemos añadido una etapa adicional: la persuasión. ¡Persuadir al trabajador para que trabaje de forma segura es uno de los objetivos más importantes de la ACS!
Además, la lista de verificación incluye un espacio para registrar los puntos positivos y aquello que podría mejorarse. Estas anotaciones serán necesarias para la retroalimentación.