El silencio no es oro: en nuestra Compañía, el diálogo ayuda a mejorar la seguridad.
Parecería que en la producción todo debe ser preciso y conforme al reglamento. Sigue el algoritmo de trabajo y los requisitos de seguridad laboral, y estarás protegido de problemas. Sin embargo, como demuestra la vida, subestimamos la comunicación verbal. Las conversaciones y los diálogos pueden detener a una persona antes de realizar una acción insegura y ayudarla a ser más consciente en materia de seguridad. Un ejemplo de una historia real de la práctica de la Compañía EVRAZ lo confirma.
Esta es una historia sobre cómo una cultura de confianza puede salvar vidas y la salud de las personas. Un líder comprometido, gestores de riesgos operativos, personal de producción involucrado y empleados de EvrazTechnika ayudaron a evitar lesiones y a completar a tiempo la reparación de una unidad.
Durante la reparación capital de un horno en el taller de calcinación de cal, los empleados de una empresa contratista reemplazaron uno de los mecanismos y lo instalaron a una altura de unos dos metros. Así estaba previsto. Sin embargo, como resultado, el especialista de EvrazTechnika no pudo configurar el equipo. El trabajo resultó ser inseguro. Anteriormente, el mecanismo se encontraba a nivel del suelo, por lo que no había problemas con su mantenimiento. Pero, según los documentos del proyecto, ahora debía instalarse en altura. Durante la reparación capital, los empleados del contratista realizaron el montaje correcto según los planos del servicio de energía del taller. Pero lo que resultó bueno para el personal de producción causó problemas a otros especialistas. Tras finalizar el montaje, los empleados del sector llegaron al lugar e informaron que ya no podían configurar el mecanismo de forma segura. No había escalera, ni plataforma de trabajo, ni posibilidad de trabajar en altura. Como resultado, se corría el riesgo de caer y sufrir lesiones. Formalizaron el rechazo al trabajo inseguro y decidieron actuar de inmediato: el horno de cuba es una unidad crítica y no puede estar inactivo. Tras la inspección, se determinó que era imposible realizar los trabajos de configuración de forma segura. Se preparó un memorando para el jefe del taller describiendo la situación y, paralelamente, se discutió el apoyo para resolver el problema. El personal de producción reaccionó rápidamente a la situación, montando una plataforma fija con escalera y fabricando un punto de anclaje para sujetar el arnés de seguridad. Al final, los especialistas de EvrazTechnika completaron todos los trabajos de configuración del mecanismo y el personal de producción puso en marcha el horno de cal en el plazo previsto.
El derecho a rechazar una tarea potencialmente peligrosa surgió para los trabajadores de EVRAZ con el lanzamiento del proyecto «Gestión de Riesgos».
Si el trabajo amenaza la vida y la salud, se debe rechazar de inmediato e informar a la dirección. Nuestra seguridad está en nuestras manos.
El rechazo a realizar un trabajo inseguro permite centrar la atención en las zonas problemáticas del proceso productivo y brinda la oportunidad de involucrar a cada empleado en los temas de seguridad.
¿Y cómo se implementa en sus empresas el derecho a detener trabajos inseguros? ¿Existe tal regla para el personal de producción?