การนิ่งเฉยไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป: ในบริษัทของเรา การพูดคุยสื่อสารช่วยเพิ่มความปลอดภัยได้
ดูเหมือนว่าในการผลิตทุกอย่างควรชัดเจนและเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานและข้อกำหนดด้าน HSE คุณก็จะปลอดภัยจากปัญหาต่างๆ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์จริงแสดงให้เห็นว่าเรามักประเมินค่าการสื่อสารด้วยคำพูดต่ำเกินไป การพูดคุยและการสนทนาสามารถยับยั้งบุคคลจากการกระทำที่ไม่ปลอดภัย และช่วยให้ตระหนักถึงเรื่องความปลอดภัยมากขึ้น ตัวอย่างเรื่องจริงจากประสบการณ์ของบริษัท EVRAZ ยืนยันเรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี
เรื่องนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจที่สามารถรักษาชีวิตและสุขภาพของผู้คนได้ ผู้บริหารที่ใส่ใจ ผู้จัดการความเสี่ยงที่ทำงานฉับไว ทีมผลิตที่มีส่วนร่วม และพนักงานของ EvrazTechnika ได้ช่วยกันป้องกันการบาดเจ็บและซ่อมแซมเครื่องจักรได้ทันเวลา
ในระหว่างการซ่อมบำรุงครั้งใหญ่ของเตาเผาปูนขาว พนักงานของผู้รับเหมาได้เปลี่ยนกลไกชิ้นหนึ่งและติดตั้งไว้ที่ความสูงประมาณ 2 เมตร ซึ่งเป็นไปตามแผนงาน อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญจาก EvrazTechnika ไม่สามารถปรับตั้งค่าอุปกรณ์ได้ เนื่องจากการทำงานนั้นไม่ปลอดภัย แต่เดิมกลไกนี้ติดตั้งอยู่ที่ระดับพื้นดิน จึงไม่มีปัญหาในการบำรุงรักษา แต่ตามเอกสารการออกแบบใหม่ กำหนดให้ต้องติดตั้งในที่สูง ในช่วงการซ่อมบำรุง พนักงานของผู้รับเหมาได้ทำการติดตั้งอย่างถูกต้องตามแบบแปลนของแผนกพลังงานประจำโรงงาน แต่สิ่งที่ดูเหมือนจะดีสำหรับฝ่ายผลิตกลับสร้างปัญหาให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น หลังจากติดตั้งเสร็จ พนักงานในพื้นที่ได้เข้ามาตรวจสอบและแจ้งว่าไม่สามารถปรับตั้งค่ากลไกได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากไม่มีทั้งบันได แท่นทำงาน หรืออุปกรณ์สำหรับทำงานบนที่สูง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการพลัดตกและบาดเจ็บได้ พวกเขาจึงใช้สิทธิปฏิเสธงานที่ไม่ปลอดภัยและตัดสินใจดำเนินการทันที เนื่องจากเตาเผาแบบเพลาเป็นเครื่องจักรสำคัญที่ไม่สามารถหยุดเดินเครื่องได้นาน จากการตรวจสอบพบว่าไม่สามารถตั้งค่าได้อย่างปลอดภัยจริง จึงได้จัดทำบันทึกข้อความถึงหัวหน้าโรงงานเพื่ออธิบายสถานการณ์ พร้อมทั้งหารือแนวทางแก้ไขปัญหา ฝ่ายผลิตตอบสนองอย่างรวดเร็วโดยการติดตั้งแท่นทำงานถาวรพร้อมบันได และจัดทำจุดยึดสำหรับสายรัดนิรภัย ในที่สุด ผู้เชี่ยวชาญของ EvrazTechnika ก็สามารถปรับตั้งค่ากลไกได้สำเร็จ และฝ่ายผลิตสามารถเดินเครื่องเตาเผาปูนขาวได้ตามกำหนดการ
สิทธิในการปฏิเสธการปฏิบัติงานที่อาจเป็นอันตรายเริ่มมีขึ้นสำหรับพนักงาน EVRAZ พร้อมกับการเปิดตัวโครงการ "การจัดการความเสี่ยง"
หากงานนั้นเป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพ ต้องปฏิเสธทันทีและแจ้งให้ผู้บริหารทราบ ความปลอดภัยของเราอยู่ในมือของเราเอง
การปฏิเสธงานที่ไม่ปลอดภัยช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่จุดที่เป็นปัญหาในกระบวนการผลิต และเปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในเรื่องการรักษาความปลอดภัย
แล้วในบริษัทของคุณมีการใช้สิทธิในการหยุดงานที่ไม่ปลอดภัยอย่างไรบ้าง? พนักงานฝ่ายผลิตมีกฎเกณฑ์เช่นนี้หรือไม่?