沈黙は金ではありません。当社では、対話が安全性の向上に役立っています。
製造現場では、すべてが明確で規定通りであるべきだと思われがちです。作業手順と労働安全要件を遵守すれば、トラブルは防げると考えられています。しかし、現実が示すように、私たちは言葉によるコミュニケーションを過小評価しています。会話や対話は、不安全な行動を思いとどまらせ、安全に対する意識を高める力を持っています。EVRAZの実例が、それを証明しています。
これは、信頼の文化がいかに人々の命と健康を守ることができるかについての物語です。熱意あるリーダー、迅速なリスクマネージャー、主体的な現場作業員、そしてEvrazTechnikaの従業員が協力し、怪我を防ぎ、設備の修理を予定通りに完了させました。
石灰焼成工場の炉の大規模修繕中、請負業者の作業員が機構の一つを交換し、約2メートルの高さに設置しました。これは規定通りの作業でした。しかし、その結果、EvrazTechnikaの専門家は装置の調整ができなくなりました。作業が不安全であることが判明したのです。以前、その機構は地上レベルにあり、メンテナンスに問題はありませんでした。しかし、設計図面によれば、今回は高所に設置する必要がありました。大規模修繕中、請負業者は工場の電力部門の図面に従って正しく設置を行いました。しかし、製造担当者にとって適切だったことが、他の専門家にとっては問題となったのです。設置完了後、現場の担当者が訪れ、安全に機構を調整することは不可能だと報告しました。梯子も作業床もなく、高所作業を行う手段がなかったのです。そのままでは転落して怪我をする恐れがありました。そこで「不安全な作業の拒否」を申請し、即座に対応することを決定しました。シャフト炉は重要な設備であり、停止させるわけにはいかないからです。点検の結果、安全な調整作業は不可能であると判断されました。工場の責任者に状況を説明する報告書を作成すると同時に、問題解決のための支援について協議しました。製造現場は迅速に対応し、梯子付きの固定式作業床を設置し、安全帯を取り付けるためのアンカーポイントを作製しました。最終的に、EvrazTechnikaの専門家は機構の調整作業をすべて完了し、製造現場は予定通りに石灰炉を稼働させることができました。
潜在的に危険な作業の遂行を拒否する権利は、「リスク・マネジメント」プロジェクトの開始とともに、EVRAZの従業員に与えられました。
作業が命や健康を脅かす場合は、直ちに拒否し、上司に報告しなければなりません。 私たちの安全は、私たちの手の中にあります。
不安全な作業の拒否は、製造プロセスの問題点に焦点を当てることを可能にし、すべての従業員を安全確保の取り組みに巻き込む機会を与えてくれます。
皆さんの会社では、不安全な作業を停止する権利はどのように運用されていますか？現場の作業員にそのようなルールはありますか？