Il silenzio non è d'oro: nella nostra Azienda, il dialogo aiuta a migliorare la sicurezza.
Si potrebbe pensare che in produzione tutto debba essere chiaro e regolamentato. Segui l'algoritmo di lavoro e i requisiti HSE — e sarai al riparo dai guai. Tuttavia, come dimostra la vita, spesso sottovalutiamo la comunicazione verbale. Conversazioni e dialoghi possono impedire a una persona di compiere un'azione non sicura e aiutarla a diventare più consapevole in materia di sicurezza. Un esempio reale tratto dall'esperienza dell'azienda EVRAZ lo conferma.
Questa è la storia di come una cultura della fiducia possa salvare vite e proteggere la salute delle persone. Un dirigente attento, risk manager tempestivi, personale di produzione coinvolto e i dipendenti di EvrazTechnika hanno aiutato a evitare infortuni e a completare in tempo la riparazione di un impianto.
Durante la revisione generale di un forno del reparto di calcinazione della calce, i dipendenti di una ditta appaltatrice hanno sostituito uno dei meccanismi installandolo a un'altezza di circa due metri. È quanto previsto. Tuttavia, di conseguenza, lo specialista di EvrazTechnika non è riuscito a configurare l'attrezzatura. Il lavoro si è rivelato non sicuro. In precedenza, il meccanismo si trovava a quota zero, quindi non c'erano problemi per la sua manutenzione. Ma, secondo i documenti di progetto, ora doveva essere installato in quota. Durante la revisione, gli appaltatori hanno eseguito il montaggio correttamente seguendo i disegni del servizio energetico del reparto. Ma ciò che andava bene per la produzione ha creato problemi ad altri specialisti. Al termine del montaggio, i dipendenti del reparto si sono recati sul posto e hanno riferito di non poter configurare il meccanismo in sicurezza. Non c'erano scale, né piattaforme di lavoro, né la possibilità di lavorare in quota. Di conseguenza, si poteva cadere e subire infortuni. È stato formalizzato il rifiuto di eseguire un lavoro non sicuro e si è deciso di agire immediatamente: il forno a tino è un impianto critico e non può restare fermo. A seguito dell'ispezione, è emerso che l'esecuzione sicura dei lavori di configurazione era impossibile. È stata redatta una nota interna per il capo reparto descrivendo la situazione e, parallelamente, è stato discusso il supporto per risolvere il problema. Il personale di produzione ha reagito prontamente, montando una piattaforma fissa con scala e realizzando un punto di ancoraggio per il fissaggio dell'imbracatura di sicurezza. Di conseguenza, gli specialisti di EvrazTechnika hanno completato tutti i lavori di configurazione del meccanismo e il personale di produzione ha avviato il forno per la calce nei tempi previsti.
Il diritto di rifiutare un compito potenzialmente pericoloso è stato introdotto per i dipendenti di EVRAZ con il lancio del progetto «Gestione del Rischio».
Если работа угрожает жизни и здоровью — от нее нужно немедленно отказаться и сообщить руководству. La nostra sicurezza è nelle nostre mani.
Il rifiuto di eseguire un lavoro non sicuro permette di porre l'attenzione sulle aree critiche del processo produttivo e offre l'opportunità di coinvolgere ogni dipendente nelle questioni relative alla sicurezza.
E nelle vostre aziende, come viene attuato il diritto di sospendere i lavori non sicuri? Esiste una regola simile per il personale di produzione?