Le silence n'est pas d'or : au sein de notre Entreprise, le dialogue contribue à renforcer la sécurité.
On pourrait penser que dans la production, tout doit être clair et conforme aux règlements. Respectez l'algorithme de travail et les exigences de sécurité au travail — et vous êtes à l'abri des ennuis. Cependant, comme le montre la vie, nous sous-estimons la communication verbale. Les discussions et les dialogues peuvent empêcher une personne de commettre un acte dangereux et l'aider à devenir plus consciente des enjeux de sécurité. Un exemple tiré d'une histoire réelle de l'entreprise EVRAZ le confirme.
C'est l'histoire de la façon dont une culture de confiance peut sauver des vies et la santé des personnes. Un manager soucieux, des gestionnaires de risques réactifs, des agents de production impliqués et des employés d'EvrazTechnika ont permis d'éviter des blessures et de terminer la réparation de l'unité à temps.
Lors de la révision majeure d'un four de l'atelier de cuisson de la chaux, les employés d'une entreprise sous-traitante ont remplacé l'un des mécanismes et l'ont installé à une hauteur d'environ deux mètres. C'était conforme aux plans. Cependant, en conséquence, le spécialiste d'EvrazTechnika n'a pas pu configurer l'équipement. Le travail s'est avéré dangereux. Auparavant, le mécanisme se trouvait au niveau du sol, il n'y avait donc aucun problème pour sa maintenance. Mais, selon les documents de conception, il devait désormais être installé en hauteur. Lors de la révision, les sous-traitants ont effectué un montage correct selon les plans du service énergétique de l'atelier. Mais ce qui s'est avéré bon pour la production a causé des problèmes à d'autres spécialistes. Une fois le montage terminé, les employés du secteur se sont rendus sur place et ont signalé qu'ils ne pouvaient plus régler le mécanisme en toute sécurité. Il n'y avait ni échelle, ni plateforme de travail, ni possibilité de travailler en hauteur. En conséquence, il y avait un risque de chute et de blessure. Ils ont formalisé un refus de travail dangereux et ont décidé d'agir immédiatement : le four à cuve est une unité sérieuse qui ne peut pas rester à l'arrêt. Suite à l'inspection, il a été conclu qu'il était impossible d'effectuer les travaux de réglage en toute sécurité. Une note de service a été préparée pour le chef d'atelier décrivant la situation, tout en discutant parallèlement de l'aide pour résoudre le problème. Les équipes de production ont réagi rapidement en installant une plateforme fixe avec une échelle et en fabriquant un point d'ancrage pour fixer un harnais de sécurité. Finalement, les spécialistes d'EvrazTechnika ont pu effectuer tous les travaux de réglage du mécanisme, et la production a pu mettre en service le four à chaux dans les délais prévus.
Le droit de refuser une tâche potentiellement dangereuse a été accordé aux employés d'EVRAZ avec le lancement du projet « Gestion des Risques ».
Si le travail menace la vie ou la santé — il faut immédiatement exercer son droit de retrait et en informer la direction. Notre sécurité est entre nos mains.
Le refus d'exécuter un travail dangereux permet de mettre l'accent sur les zones problématiques du processus de production et offre la possibilité d'impliquer chaque employé dans les questions de sécurité.
Et vous, comment le droit d'arrêt des travaux dangereux est-il mis en œuvre dans vos entreprises ? Le personnel de production dispose-t-il d'une telle règle ?