Enseñar para generar confianza
Al incorporarse a la producción, muchos trabajadores novatos temen cometer un error fatal. Es comprensible. Nadie quiere lesionarse a sí mismo ni a sus compañeros por falta de experiencia. Por ello, al principio, el principiante debe estar acompañado por un mentor: alguien que le ayude a superar el miedo, le enseñe a trabajar de forma segura y comparta su valiosa experiencia. El mentoreo es una mejora constante de las propias habilidades. Nos reunimos en un gran equipo para realizar una lluvia de ideas sobre este tema complejo pero vital. Entre nosotros hay tanto mentores experimentados como aquellos que acaban de iniciar este camino tras completar su formación en el centro de capacitación. Pero el objetivo de todos es el mismo: adquirir nuevos conocimientos y potenciar las habilidades para trabajar con el aprendiz.
El Encuentro de Mentores es un evento muy valioso e importante para la empresa. Sus participantes demuestran con su ejemplo y acciones que cualquier tipo de trabajo puede realizarse de forma segura y eficiente. Personalmente, apuesto decididamente por el mentoreo. El mentor debe ser un muro entre el nuevo trabajador y la posibilidad de sufrir una lesión. Sin embargo, llegará el día en que el empleado se enfrente solo al proceso tecnológico. En ese momento, su vida y salud dependerán en gran medida de lo bien que haya sido capacitado para trabajar con seguridad.
El año pasado se produjeron 96 microlesiones en una de las divisiones. Al analizar todos los incidentes, lo primero que observamos es el nombre, apellido, educación y, por supuesto, la antigüedad laboral. En muchos casos, los afectados son trabajadores novatos. Cada uno de nosotros tiene el poder de influir en las estadísticas de siniestralidad. Como resultado de nuestra sesión, elaboramos una lista de verificación especial que permite corregir acciones y replantear el enfoque de capacitación del principiante. Entre todos los puntos, los participantes destacaron especialmente la atención a la iniciativa del aprendiz y la creación de un entorno de desarrollo a su alrededor.
Las mejores ideas de los mejores mentores
También lanzamos el torneo «La seguridad es lo primero». Los protagonistas son nuestros mentores. Cada uno de ellos resolvió acertijos y crucigramas sobre HSE, identificó riesgos en fotografías y propuso ideas para mejorar la seguridad en el proceso de mentoreo. Las iniciativas de la última etapa fueron evaluadas por un grupo de expertos compuesto por los directores de los departamentos de HSE de EVRAZ. Los participantes enviaron más de 60 propuestas. No fue fácil elegir solo las mejores, ya que todas eran excelentes a su manera. Una vez más, comprobamos que los mentores en el terreno ven más allá y poseen ideas valiosas para que el trabajo de los nuevos empleados sea más seguro.
