信頼を築くための教育

製造現場に入ったばかりの多くの新人作業員は、何かを間違えて致命的なミスを犯すことを恐れています。当然のことです。経験不足から自分自身、ましてや同僚を負傷させたいと思う人はいません。そのため、最初は新人のそばにメンターが寄り添う必要があります。メンターは恐怖心を克服するのを助け、安全な作業方法を教え、かけがえのない経験を共有する存在です。メンターシップとは、自らのスキルを絶えず向上させるプロセスでもあります。私たちは、この複雑ながらも非常に重要な課題についてブレインストーミングを行うため、大規模なチームで集まりました。メンバーには経験豊富なメンターもいれば、トレーニングセンターでの研修を終えてこの道を歩み始めたばかりの人もいます。しかし、全員の目的は一つです。新しい知識を得て、メンティーとの関わりにおけるスキルを磨くことです。

メンター集会 — 会社にとって非常に価値があり、重要なイベントです。参加者は自らの手本と行動を通じて、あらゆる種類の作業を安全かつ効率的に遂行できることを示し、証明しています。個人的に、私はメンターシップという取り組みに大きな期待を寄せています。新人作業員と怪我の可能性との間に、メンターは壁として立ちはだかるべきです。しかし、従業員が一人で技術プロセスに向き合う日は必ずやってきます。その時、彼の命と健康は、安全に働くための教育をいかにしっかりと受けてきたかに大きく左右されることになります。

昨年、ある部門では96件の微細負傷が発生しました。すべての事案を分析する際、私たちが最初に確認するのは、氏名、教育背景、そしてもちろん勤続年数です。多くの場合、被災者は新人作業員です。私たち一人ひとりが負傷統計に影響を与える力を持っています。セッションの結果、私たちは特別なチェックリストを作成しました。この項目のステップを実行することで、自らの行動を修正し、新人教育へのアプローチを見直すことが可能になります。全項目の中でも、参加者は特にメンティーの主体性への配慮と、彼らを取り巻く成長環境の構築を重視しました。

最高のメンターによる最高のアイデア

また、私たちは「安全第一」トーナメントを開催しました。主な参加者は私たちのメンターたちです。各自がHSEに関するパズルやクロスワードを解き、写真からリスクを特定し、メンターシップの過程における安全性向上のためのアイデアを提案しました。最終段階の提案は、EVRAZのHSE部門の責任者らで構成される専門家グループによって評価されました。参加者からは60件以上の提案が寄せられました。その中から数件の優れた案を選ぶのは容易ではありませんでした。どれも独自の良さがあったからです。現場のメンターはより多くのことに気づき、新しい従業員の作業をより安全にするための貴重なアイデアを持っていることを、私たちは改めて確信しました。