来到生产一线,许多新员工都害怕出错或犯下致命错误。这并不奇怪,没有人希望因为缺乏经验而让自己甚至同事受伤。因此,在初期阶段,新员工身边必须有一位导师 ——一个能帮助他们克服恐惧、教授安全操作并分享宝贵经验的人。导师制是不断完善自身技能的过程。我们组建了一个庞大的团队,共同探讨这个复杂而又至关重要的问题。我们当中既有经验丰富的导师,也有刚从培训中心毕业、踏上这一道路的新人。但大家的目标是一致的:获取新知识,提升带教技能。
导师大会对公司而言是一项非常宝贵且重要的活动。参与者通过自己的榜样和行动证明,任何类型的工作都可以安全高效地完成。就我个人而言,我对导师制这一方向寄予厚望。在员工与潜在伤害之间,导师应当筑起一道坚实的防线。但总有一天,员工需要独立面对工艺流程。届时,他们的生命健康将在很大程度上取决于其接受安全操作培训的质量。
去年,某事业部共发生了96起微伤事故。在分析所有事故时,我们首先关注的是姓名、教育背景,当然还有工作年限。在许多案例中,受害者都是新员工。我们每个人都有能力影响伤亡统计数据。通过本次会议,我们制定了一份专门的核查清单,通过执行其中的各项要点,可以调整自身行为,重新审视新员工的培训方法。在所有要点中,参与者特别强调了对学员主动性的关注以及为其营造发展环境的重要性。
优秀导师的卓越创意
同时,我们还启动了“安全至上”竞赛。其主要参与者是我们的导师。每位导师都解答了关于HSE的谜题和填字游戏,识别了照片中的风险,并就如何提高带教过程中的安全性提出了建议。最后一个阶段的倡议由EVRAZ职业健康与安全部门负责人组成的专家组进行评审。参与者提交了60多项建议。从中选出几项最佳方案并非易事,因为它们各具特色。我们再次确信,一线的导师观察得更细致,并拥有能让新员工工作更安全的宝贵想法。