Former pour instaurer la confiance

En arrivant sur un site de production, de nombreux nouveaux employés craignent de commettre une erreur ou une faute fatale. C'est compréhensible : personne ne souhaite se blesser ou blesser ses collègues par manque d'expérience. C'est pourquoi, au début, un mentor doit accompagner le débutant — une personne capable de l'aider à surmonter sa peur, de lui apprendre à travailler en toute sécurité et de partager son expérience inestimable. Le mentorat est un perfectionnement continu des compétences. Nous nous sommes réunis en équipe pour réfléchir à cette question complexe mais cruciale. Parmi nous se trouvent aussi bien des mentors expérimentés que des novices dans ce rôle, fraîchement formés au centre d'apprentissage. Notre objectif commun est d'acquérir de nouvelles connaissances et de perfectionner nos compétences d'accompagnement.

Le Rassemblement des mentors — un événement précieux et majeur pour l'entreprise. Par leur exemple et leurs actions, les participants prouvent que tout type de travail peut être effectué de manière sûre et efficace. Personnellement, je mise énormément sur le mentorat. Entre le nouvel employé et le risque de blessure, le mentor doit s'ériger comme un rempart. Cependant, le jour viendra inévitablement où l'employé se retrouvera seul face au processus technologique. Sa vie et sa santé dépendront alors largement de la qualité de sa formation à la sécurité.

L'année dernière, 96 micro-traumatismes ont été recensés dans l'une des divisions. En analysant chaque incident, nous examinons d'abord l'identité, la formation et, bien sûr, l'ancienneté. Dans de nombreux cas, les victimes sont de nouveaux employés. Chacun de nous a le pouvoir d'influencer les statistiques d'accidents. À l'issue de notre session, nous avons élaboré une check-list spéciale permettant de corriger ses actions et de revoir l'approche de formation des débutants. Parmi tous les points, les participants ont particulièrement souligné l'importance de l'attention portée à l'initiative de l'apprenti et la création d'un environnement de développement autour de lui.

Les meilleures idées des meilleurs mentors

Nous avons également lancé le tournoi « La sécurité avant tout ». Les principaux participants sont nos mentors. Chacun d'eux a résolu des rébus et des mots croisés sur la HSE, identifié des risques sur des photos et proposé des idées pour améliorer la sécurité lors du mentorat. Les initiatives de la dernière étape ont été évaluées par un groupe d'experts composé des responsables des départements HSE d'EVRAZ. Les participants ont envoyé plus de 60 propositions. Choisir les meilleures n'a pas été facile, car elles étaient toutes pertinentes. Nous avons une fois de plus constaté que les mentors sur le terrain voient davantage et possèdent des idées précieuses pour sécuriser le travail des nouveaux collaborateurs.