Formare per dare fiducia
Quando arrivano in produzione, molti nuovi lavoratori temono di sbagliare o di commettere un errore fatale. Ed è comprensibile: nessuno vuole farsi male o, peggio ancora, ferire i colleghi a causa dell'inesperienza. Per questo motivo, inizialmente, il neoassunto deve essere affiancato da un mentore — una persona che lo aiuti a superare la paura, gli insegni a lavorare in sicurezza e condivida la propria preziosa esperienza. Il mentoring è un costante perfezionamento delle proprie competenze. Ci siamo riuniti in un grande team per fare brainstorming su questo tema complesso ma fondamentale. Tra noi ci sono sia mentori esperti, sia coloro che hanno appena intrapreso questo percorso dopo aver completato la formazione presso il centro di addestramento. Ma l'obiettivo è comune per tutti: acquisire nuove conoscenze e potenziare le capacità di interazione con l'allievo.
Il Raduno dei Mentori — un evento di grande valore e importanza per l'azienda. I partecipanti, con il loro esempio e le loro azioni, dimostrano che ogni tipo di lavoro può essere svolto in modo sicuro ed efficiente. Personalmente, punto molto sul mentoring. Il mentore deve ergersi come un muro tra il nuovo lavoratore e il rischio di infortunio. Tuttavia, arriverà inevitabilmente il giorno in cui il dipendente si troverà da solo davanti al processo tecnologico. In quel momento, la sua vita e la sua salute dipenderanno in gran parte da quanto bene sarà stato addestrato a lavorare in sicurezza.
L'anno scorso, in una delle divisioni, si sono verificati 96 micro-infortuni. Analizzando ogni incidente, i primi dati che osserviamo sono nome, cognome, istruzione e, naturalmente, l'anzianità di servizio. In molti casi, gli infortunati sono proprio i nuovi assunti. Ognuno di noi ha il potere di influenzare le statistiche sugli infortuni. Come risultato della nostra sessione, abbiamo elaborato una speciale check-list che permette di correggere le proprie azioni e rivedere l'approccio alla formazione dei neoassunti. Tra tutti i punti, i partecipanti hanno sottolineato in particolare l'importanza di valorizzare l'iniziativa dell'allievo e di creare intorno a lui un ambiente stimolante per la crescita.
Le migliori idee dai migliori mentori
Abbiamo inoltre lanciato il torneo "La sicurezza prima di tutto". I protagonisti sono i nostri mentori. Ognuno di loro ha risolto rebus e cruciverba su HSE, identificato rischi nelle foto e proposto idee per migliorare la sicurezza durante il processo di mentoring. Le iniziative della fase finale sono state valutate da un gruppo di esperti, composto dai responsabili dei dipartimenti di salute e sicurezza di EVRAZ. I partecipanti hanno inviato oltre 60 proposte. Scegliere le migliori non è stato facile, poiché ognuna presentava spunti validi. Abbiamo avuto l'ennesima conferma che i mentori sul campo hanno una visione più profonda e possiedono idee preziose per rendere più sicuro il lavoro dei nuovi colleghi.
