Szkolić tak, aby ufać

Rozpoczynając pracę na produkcji, wielu nowych pracowników boi się popełnić błąd lub krytyczną pomyłkę. Nic dziwnego. Nikt nie chce z powodu braku doświadczenia doprowadzić do urazu własnego, a tym bardziej kolegów. Dlatego na początku nowemu pracownikowi musi towarzyszyć mentor – osoba, która pomoże przełamać strach, nauczy bezpiecznej pracy i podzieli się bezcennym doświadczeniem. Mentoring to ciągłe doskonalenie własnych umiejętności. Zebraliśmy się w dużym zespole, aby przeprowadzić burzę mózgów nad tą złożoną, ale niezwykle istotną kwestią. Wśród nas są zarówno doświadczeni mentorzy, jak i ci, którzy dopiero weszli na tę ścieżkę po ukończeniu szkolenia w centrum dydaktycznym. Cel wszystkich jest jednak wspólny – zdobycie nowej wiedzy i rozwinięcie umiejętności pracy z podopiecznym.

Zjazd mentorów to wydarzenie niezwykle cenne i ważne dla firmy. Jego uczestnicy swoim przykładem i działaniem pokazują oraz udowadniają, że każdy rodzaj pracy można wykonywać bezpiecznie i efektywnie. Osobiście pokładam duże nadzieje w mentoringu. Mentor musi stać murem między nowym pracownikiem a ryzykiem odniesienia urazu. Jednak dzień, w którym pracownik zostanie sam na sam z procesem technologicznym, na pewno nadejdzie. Wtedy jego życie i zdrowie będą w dużej mierze zależeć od tego, jak dobrze został nauczony bezpiecznej pracy.

W ubiegłym roku w jednej z dywizji doszło do 96 mikrourazów. Analizując wszystkie zdarzenia, w pierwszej kolejności patrzymy na imię, nazwisko, wykształcenie i oczywiście staż pracy. W wielu przypadkach poszkodowanymi są właśnie nowi pracownicy. Każdy z nas ma moc, by wpłynąć na statystyki wypadkowości. W wyniku naszej sesji opracowaliśmy specjalną listę kontrolną, której punkty pozwalają skorygować działania i zweryfikować podejście do szkolenia nowicjuszy. Spośród wszystkich punktów uczestnicy szczególnie wyróżnili zwracanie uwagi na inicjatywę podopiecznego oraz tworzenie wokół niego środowiska sprzyjającego rozwojowi.

Najlepsze pomysły od najlepszych mentorów

Uruchomiliśmy również turniej „Bezpieczeństwo przede wszystkim”. Jego głównymi uczestnikami są nasi mentorzy. Każdy z nich rozwiązywał rebusy i krzyżówki z zakresu HSE, identyfikował zagrożenia na zdjęciach i proponował własne pomysły na poprawę bezpieczeństwa w procesie mentoringu. Inicjatywy z ostatniego etapu były oceniane przez grupę ekspercką, w skład której weszli kierownicy działów HSE firmy EVRAZ. Uczestnicy przesłali ponad 60 propozycji. Wybór zaledwie kilku najlepszych nie był łatwy. Wszystkie były na swój sposób wartościowe. Po raz kolejny przekonaliśmy się, że mentorzy pracujący bezpośrednio na stanowiskach widzą więcej i posiadają cenne pomysły pozwalające uczynić pracę nowych pracowników bezpieczniejszą.