Centro de control de HSE

Del centro de control a la analítica de video: la evolución del control de seguridad

La implementación de nuevas herramientas de seguridad a menudo se enfrenta a la necesidad de justificar su eficacia ante la empresa. Oleg Khrabrovsky, utilizando el ejemplo de la creación de un centro de control de HSE, muestra cómo no solo se pueden resolver las tareas actuales, sino también obtener un resultado medible que sea comprensible para la dirección.

Inicialmente, el centro de control se creó para resolver dos problemas clave: garantizar la firma de permisos de trabajo electrónicos las 24 horas del día y aumentar la velocidad de respuesta a los incidentes. Los especialistas del centro trabajan 24/7, lo que les permite llegar al lugar del incidente en 5-10 minutos, registrando una imagen objetiva antes de que sea distorsionada.

Eficacia en cifras: reducción de infracciones y costo de propiedad

Para lanzar el proyecto se requirió tiempo para la selección de personal: los especialistas se contrataron externamente, con énfasis en el interés y la comprensión correcta de las tareas. El costo de propiedad del centro, incluido el fondo de salarios y el mantenimiento del equipo, es de aproximadamente 6,5 millones de rublos al año. Al mismo tiempo, el costo de detectar una infracción se estima en unos 2000 rublos.

El ponente presenta estadísticas impresionantes: si en 2021 se detectaron 3234 infracciones, para 2024 esta cifra se redujo a 644. Esto indica una reducción de cinco veces en las acciones peligrosas del personal. El efecto es especialmente notable en el uso de EPP: el número de infracciones disminuyó 9 veces, ya que los trabajadores son conscientes del control constante. También se registró una reducción de siete veces en las infracciones de tráfico por parte de los conductores en el territorio de la empresa gracias a la integración con los sistemas GLONASS/GPS.

Desarrollo del proyecto: analítica de video y respuesta rápida

Habiendo alcanzado una cierta meseta en el número de infracciones, la empresa comenzó a implementar nuevas herramientas. Una de ellas fue la analítica de video. Inicialmente, el sistema solo daba un 41% de aciertos, a menudo registrando erróneamente la ausencia de casco. Sin embargo, después de entrenar el sistema, esta cifra aumentó al 88%.

En la presentación se examina en detalle un matiz importante: inicialmente, las cámaras se instalaban en los lugares con el mayor número de infracciones, pero la práctica demostró que la eficacia de la analítica de video depende críticamente de la calidad de las propias cámaras, el ángulo de visión y la iluminación. Por lo tanto, el enfoque se desplazó hacia el uso de equipos de alta calidad.

El ponente muestra, con el ejemplo del taller de reparación mecánica, cómo soluciones simples pueden dar excelentes resultados. La creación de un grupo en una aplicación de mensajería, donde el controlador envía información sobre las infracciones en línea, permitió eliminar rápidamente las deficiencias y lograr un índice de cero accidentes en los últimos tres años.

Participación del personal: reinicio del instituto de delegados de prevención de riesgos laborales

Otro proyecto implementado como parte del desarrollo de la cultura de seguridad es la revisión del trabajo de los delegados de prevención de riesgos laborales. La creación de una matriz de competencias y el cambio de enfoque de la motivación llevaron a un aumento en el número de delegados de 59 a 76 personas. Comenzaron a identificar infracciones con el doble de frecuencia y a proponer activamente medidas para mejorar las condiciones de trabajo.

Qué aprenderá de este seminario web:

• ¿Cómo justificar ante la dirección la necesidad de crear un centro de control de HSE?
• ¿Qué requisitos técnicos son críticos para la implementación exitosa de la analítica de video?
• ¿Cómo pueden las herramientas de comunicación simples (aplicaciones de mensajería) reducir la siniestralidad a cero?
• ¿Cómo reiniciar el trabajo de los delegados de prevención y convertirlos en verdaderos ayudantes?