HSEディスパッチセンター
ディスパッチセンターからビデオアナリティクスへ：安全管理の進化
新しい安全ツールの導入は、多くの場合、ビジネスに対するその有効性の正当化という課題に直面します。オレグ・フラブロフスキーは、HSEディスパッチセンターの設立を例に、現在の課題を解決するだけでなく、経営陣に理解される測定可能な結果を得る方法を示しています。
当初、ディスパッチセンターは2つの重要な問題を解決するために設立されました。電子作業許可証の24時間体制での署名確保と、インシデントへの対応速度の向上です。センターの専門家は24時間年中無休で働いており、インシデント発生現場に5〜10分以内に到着し、状況が歪められる前に客観的な状況を記録することができます。
数字で見る有効性：違反の減少と所有コスト
プロジェクトの立ち上げには、スタッフの選考に時間がかかりました。専門家は外部から採用され、関心の高さとタスクの正しい理解に重点が置かれました。給与や機器のメンテナンスを含むセンターの所有コストは、年間約650万ルーブルです。同時に、1件の違反を検出するコストは約2000ルーブルと見積もられています。
講演者は印象的な統計を挙げています。2021年に3234件の違反が検出されたのに対し、2024年までにこの数字は644件に減少しました。これは、従業員の危険な行動が5分の1に減少したことを示しています。特にPPE（個人用保護具）の使用においてその効果は顕著であり、従業員が常に監視されていることを認識しているため、違反数は9分の1に減少しました。また、GLONASS/GPSシステムとの統合により、企業敷地内でのドライバーによる交通違反が7分の1に減少したことも記録されています。
プロジェクトの発展：ビデオアナリティクスと迅速な対応
違反件数が一定のプラトーに達した後、同社は新しいツールの導入を開始しました。その一つがビデオアナリティクスです。当初、システムはヘルメットの未着用を誤って検知することが多く、正解率はわずか41%でした。しかし、システムを学習させた後、この指標は88%に上昇しました。
講演では重要なニュアンスが詳細に検討されています。当初、カメラは違反が最も多い場所に設置されていましたが、ビデオアナリティクスの有効性はカメラ自体の品質、視野角、照明に決定的に依存することが実践で示されました。そのため、焦点は高品質な機器の使用に移りました。
講演者は機械修理工場の例を用いて、シンプルな解決策が素晴らしい結果をもたらすことを示しています。ディスパッチャーがオンラインで違反情報を送信するメッセンジャーグループを作成したことで、欠陥を迅速に解消し、過去3年間で負傷者ゼロという指標を達成することができました。
従業員の関与：労働安全衛生委員制度の再構築
安全文化の発展の一環として実施されたもう一つのプロジェクトは、労働安全衛生委員の業務の見直しです。コンピテンシーマトリックスの作成とモチベーションへのアプローチの変更により、委員の数は59人から76人に増加しました。彼らは違反を2倍の頻度で発見するようになり、労働条件を改善するための対策をより積極的に提案するようになりました。
このウェビナーで学べること：
- HSEディスパッチセンター設立の必要性を経営陣にどう正当化するか？
- ビデオアナリティクスの導入を成功させるために不可欠な技術的要件は何か？
- メッセンジャーなどのシンプルなコミュニケーションツールが、どのようにして労働災害をゼロに減らすことができるのか？
- 労働安全衛生委員の業務を再構築し、彼らを真の協力者にするにはどうすればよいか？