Trung tâm điều độ HSE

Từ trung tâm điều độ đến phân tích video: sự tiến hóa của kiểm soát an toàn

Việc áp dụng các công cụ an toàn mới thường phải đối mặt với yêu cầu chứng minh tính hiệu quả của chúng đối với doanh nghiệp. Oleg Khrabrovsky, thông qua ví dụ về việc thành lập trung tâm điều độ HSE, đã cho thấy cách không chỉ giải quyết các nhiệm vụ hiện tại mà còn đạt được kết quả có thể đo lường được, giúp ban lãnh đạo dễ dàng nắm bắt.

Ban đầu, trung tâm điều độ được thành lập để giải quyết hai vấn đề then chốt: đảm bảo việc ký kết giấy phép làm việc điện tử suốt ngày đêm và tăng tốc độ phản ứng với các sự cố. Các chuyên gia của trung tâm làm việc 24/7, cho phép họ có mặt tại hiện trường sự cố trong vòng 5-10 phút, ghi nhận tình hình khách quan trước khi nó bị xáo trộn.

Hiệu quả qua các con số: giảm thiểu vi phạm và chi phí sở hữu

Để khởi chạy dự án, cần có thời gian tuyển dụng nhân sự: các chuyên gia được tuyển từ bên ngoài, tập trung vào sự quan tâm và hiểu đúng nhiệm vụ. Chi phí sở hữu trung tâm, bao gồm quỹ lương và bảo trì thiết bị, vào khoảng 6,5 triệu rúp mỗi năm. Trong đó, chi phí để phát hiện một vi phạm ước tính khoảng 2000 rúp.

Diễn giả đưa ra những số liệu thống kê ấn tượng: nếu năm 2021 phát hiện 3234 vi phạm, thì đến năm 2024 con số này đã giảm xuống còn 644. Điều này cho thấy các hành vi nguy hiểm của nhân viên đã giảm gấp 5 lần. Hiệu quả đặc biệt rõ rệt trong việc sử dụng thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) — số lượng vi phạm giảm 9 lần, do người lao động nhận thức được sự giám sát liên tục. Ngoài ra, vi phạm luật giao thông của tài xế trong khuôn viên doanh nghiệp cũng giảm 7 lần nhờ tích hợp hệ thống GLONASS/GPS.

Phát triển dự án: phân tích video và phản ứng nhanh

Khi đạt đến một mức độ ổn định nhất định về số lượng vi phạm, công ty bắt đầu triển khai các công cụ mới. Một trong số đó là phân tích video. Ban đầu, hệ thống chỉ đưa ra 41% cảnh báo chính xác, thường xuyên nhận diện sai việc không đội mũ bảo hộ. Tuy nhiên, sau khi đào tạo hệ thống, tỷ lệ này đã tăng lên 88%.

Bài phát biểu đã xem xét chi tiết một khía cạnh quan trọng: ban đầu, camera được lắp đặt ở những nơi có nhiều vi phạm nhất, nhưng thực tế cho thấy hiệu quả của phân tích video phụ thuộc rất lớn vào chất lượng của chính camera, góc nhìn và ánh sáng. Do đó, trọng tâm đã chuyển sang sử dụng thiết bị chất lượng cao.

Diễn giả lấy ví dụ về xưởng cơ khí sửa chữa để cho thấy những giải pháp đơn giản có thể mang lại kết quả tuyệt vời như thế nào. Việc tạo một nhóm trên ứng dụng nhắn tin, nơi điều độ viên gửi thông tin trực tuyến về các vi phạm, đã giúp khắc phục nhanh chóng các thiếu sót và đạt được chỉ số không có tai nạn thương tích trong ba năm qua.

Sự tham gia của nhân viên: tái khởi động mạng lưới đại diện an toàn lao động

Một dự án khác được thực hiện trong khuôn khổ phát triển văn hóa an toàn là đánh giá lại công việc của các đại diện an toàn lao động. Việc tạo ra ma trận năng lực và thay đổi cách tiếp cận tạo động lực đã làm tăng số lượng đại diện từ 59 lên 76 người. Họ bắt đầu phát hiện vi phạm thường xuyên hơn gấp đôi và tích cực đề xuất các biện pháp cải thiện điều kiện làm việc.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để chứng minh với ban lãnh đạo sự cần thiết của việc thành lập trung tâm điều độ HSE?
• Những yêu cầu kỹ thuật nào là quan trọng để triển khai thành công phân tích video?
• Làm thế nào các công cụ giao tiếp đơn giản (ứng dụng nhắn tin) có thể giảm tai nạn xuống mức 0?
• Làm thế nào để khởi động lại công việc của các đại diện an toàn lao động và biến họ thành những người trợ giúp thực sự?