La gestión de la seguridad ambiental en la ejecución de proyectos industriales a gran escala requiere pasar de una respuesta puntual a un sistema estructurado. Cuando la geografía abarca varios países y regiones, y la especificidad varía desde la extracción de minerales hasta la producción química y la logística, la gestión manual se vuelve ineficiente. Basándose en el principio de Deming, que establece que el 96% de los problemas se deben a deficiencias en el sistema de gestión, la empresa EuroChem inició un proceso de profunda transformación de la función ambiental.
En su presentación, el jefe del departamento de protección ambiental y ecología, Andrey Agafonov, analiza en detalle las etapas de construcción de una vertical de gestión unificada. El proceso comenzó con la formación de un departamento dedicado y la incorporación de ecólogos de planta en cada gran proyecto en las etapas más tempranas. Para una evaluación objetiva del estado actual, se contrató a un consultor externo, lo que permitió identificar las brechas clave con los líderes mundiales de la industria y formular un plan de acción objetivo.
Uno de los principales desafíos fue la falta de una base metodológica unificada. Para resolver este problema, se desarrolló una serie de normativas locales que abarcan todas las etapas del ciclo de vida del proyecto, desde su inicio hasta la puesta en marcha. El ponente muestra, mediante el ejemplo de las metodologías de gestión de riesgos ambientales y el control ambiental de producción, cómo la estandarización de los procesos permitió identificar y mitigar más de 60 riesgos clave.
Se presta especial atención a la integración de los requisitos ambientales en el trabajo contractual:
La eficacia de cualquier sistema depende directamente del nivel de participación de los empleados. Para superar el rechazo inicial a las nuevas normativas, se implementó una estrategia de comunicación integral. La introducción de boletines informativos periódicos, la creación de un entorno competitivo mediante la clasificación de proyectos y la visualización de objetivos ambientales en las obras de construcción permitieron cambiar significativamente la actitud del personal hacia la agenda ambiental.
Para controlar la eficacia de los cambios implementados, la empresa utiliza una herramienta de evaluación periódica de la calidad del servicio. Las encuestas anuales a los departamentos adyacentes y a los equipos de proyecto proporcionan comentarios objetivos, ayudando a ajustar el vector de desarrollo de la función, incluidas las iniciativas de digitalización de procesos y la preparación para obtener el Certificado de Cumplimiento Ambiental (EcoZOS).
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