A gestão da segurança ambiental na implementação de projetos industriais de grande escala exige a transição de uma resposta pontual para um sistema estruturado. Quando a geografia abrange vários países e regiões, e as especificidades variam desde a extração de minério até à produção química e logística, a gestão manual torna-se ineficaz. Com base no princípio de Deming, que afirma que 96% dos problemas se devem a falhas no sistema de gestão, a empresa EuroChem iniciou um processo de profunda transformação da função ambiental.
Na sua apresentação, o chefe do departamento de proteção ambiental e ecologia, Andrey Agafonov, analisa detalhadamente as etapas de construção de uma vertical de gestão unificada. O processo começou com a formação de um departamento dedicado e a integração de ecologistas a tempo inteiro em cada grande projeto nas suas fases iniciais. Para uma avaliação objetiva do estado atual, foi contratado um consultor externo, o que permitiu identificar as principais lacunas em relação aos líderes mundiais do setor e formular um plano de ação direcionado.
Um dos principais desafios foi a falta de uma base metodológica unificada. Para resolver este problema, foi desenvolvida uma série de regulamentos locais que abrangem todas as fases do ciclo de vida do projeto — desde a iniciação até à entrada em funcionamento. O orador demonstra, através do exemplo das metodologias de gestão de riscos ambientais e do controlo ambiental de produção, como a padronização dos processos permitiu identificar e mitigar mais de 60 riscos fundamentais.
Foi dada especial atenção à integração dos requisitos ambientais no trabalho contratual:
A eficácia de qualquer sistema depende diretamente do nível de envolvimento dos colaboradores. Para superar a rejeição inicial aos novos regulamentos, foi implementada uma estratégia de comunicação abrangente. A introdução de boletins informativos regulares, a criação de um ambiente competitivo através da classificação de projetos e a visualização de objetivos ambientais nos estaleiros de construção permitiram alterar significativamente a atitude do pessoal em relação à agenda ambiental.
Para monitorizar a eficácia das mudanças implementadas, a empresa utiliza uma ferramenta de avaliação regular da qualidade do serviço. O inquérito anual aos departamentos adjacentes e às equipas de projeto fornece um feedback objetivo, ajudando a ajustar o rumo do desenvolvimento da função, incluindo iniciativas de digitalização de processos e preparação para a obtenção do Certificado de Conformidade Ambiental (EcoZOS).
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