La gestione della sicurezza ambientale nella realizzazione di progetti industriali su larga scala richiede il passaggio da una risposta puntuale a un sistema strutturato. Quando la geografia copre più paesi e regioni, e le specificità variano dall'estrazione di minerali alla produzione chimica e alla logistica, la gestione manuale diventa inefficace. Basandosi sul principio di Deming, secondo cui il 96% dei problemi è causato da carenze nel sistema di gestione, l'azienda "EuroChem" ha avviato un processo di profonda trasformazione della funzione ambientale.
Nel suo intervento, il responsabile della direzione del dipartimento per la tutela dell'ambiente e l'ecologia, Andrey Agafonov, analizza in dettaglio le fasi di costruzione di una verticale di gestione unificata. Il processo è iniziato con la formazione di un dipartimento dedicato e l'inserimento di ecologisti interni in ogni grande progetto fin dalle primissime fasi. Per una valutazione obiettiva dello stato attuale è stato coinvolto un consulente esterno, il che ha permesso di identificare i divari chiave rispetto ai leader mondiali del settore e di formulare un piano d'azione mirato.
Una delle sfide principali è stata la mancanza di una base metodologica unificata. Per risolvere questo problema è stata sviluppata una serie di normative locali che coprono tutte le fasi del ciclo di vita del progetto, dall'avvio alla messa in servizio. Il relatore mostra, attraverso l'esempio delle metodologie di gestione dei rischi ambientali e del controllo ecologico della produzione, come la standardizzazione dei processi abbia permesso di identificare e mitigare oltre 60 rischi chiave.
Particolare attenzione è rivolta all'integrazione dei requisiti ambientali nel lavoro contrattuale:
L'efficacia di qualsiasi sistema dipende direttamente dal livello di coinvolgimento dei dipendenti. Per superare il rifiuto iniziale delle nuove normative, è stata implementata una strategia di comunicazione completa. L'introduzione di bollettini informativi regolari, la creazione di un ambiente competitivo attraverso la classificazione dei progetti e la visualizzazione degli obiettivi ambientali nei cantieri hanno permesso di cambiare in modo significativo l'atteggiamento del personale verso l'agenda ambientale.
Per monitorare l'efficacia dei cambiamenti implementati, l'azienda utilizza uno strumento di valutazione regolare della qualità del servizio. I sondaggi annuali tra i dipartimenti correlati e i team di progetto forniscono un feedback oggettivo, aiutando a correggere la direzione di sviluppo della funzione, comprese le iniziative per la digitalizzazione dei processi e la preparazione per ottenere la Dichiarazione di conformità ai requisiti ambientali (EcoZOS).
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