Le facteur humain comme fondement de la sécurité
Le développement des systèmes HSE se résume souvent à l'introduction de nouveaux outils et méthodes numériques. Cependant, la mise en œuvre de toute pratique repose toujours sur l'humain. Dans sa présentation, Ivan Drepin analyse le concept de code professionnel du spécialiste HSE — un ensemble de convictions internes qui aide non seulement dans le travail quotidien, mais aussi lors de choix éthiques et opérationnels complexes.
Pourquoi le service HSE a-t-il besoin d'un code interne ?
Avoir des principes clairement formulés résout plusieurs problèmes pratiques. Premièrement, cela permet une sélection qualitative des spécialistes pour l'équipe : le code sert de filtre informel, permettant d'identifier la véritable attitude du candidat envers la profession lors de l'entretien. Deuxièmement, c'est un outil d'autocontrôle. Dans les situations de crise, lorsque le spécialiste subit la pression du département de production, le code l'aide à maintenir son intégrité professionnelle et à prendre des décisions en faveur de la sécurité.
Sept principes d'éthique professionnelle
L'intervenant examine en détail les sept points qui forment la base du code :
- Responsabilité pour l'action et l'inaction. Ignorer la demande d'un travailleur ou omettre un détail peut avoir des conséquences fatales.
- Il n'y a pas de détails mineurs en sécurité. L'approbation formelle des instructions ou le report de petites tâches créent des failles dans le système de sécurité global de l'entreprise.
- Indépendance vis-à-vis des postes et des rangs. Les règles sont les mêmes pour tous. Faire une remarque à un cadre supérieur qui enfreint les règles sur le site n'est pas une insubordination, mais un sauvetage préventif de sa vie.
- Rejet du formalisme. Accomplir une tâche « pour la forme » détruit la confiance envers le service HSE.
- Ouverture au partage d'expérience. Dans le domaine de la préservation des vies, il ne devrait y avoir aucun secret d'entreprise. Les meilleures pratiques doivent être librement diffusées au sein de la communauté professionnelle.
- La parole comme outil principal. La capacité d'argumenter sa position devant la direction et d'établir un dialogue avec le personnel de terrain est plus importante que les leviers administratifs.
- Conscience de l'importance de la profession. Le spécialiste doit lui-même croire que son objectif principal est de sauver des vies, et transmettre cette conviction à son entourage.
Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :
- Comment utiliser les principes professionnels pour évaluer les candidats lors de l'embauche dans le service HSE ?
- Que faire si le département de production exige des compromis en matière de sécurité en raison de retards ?
- Comment établir la communication avec les travailleurs pour qu'ils voient le spécialiste HSE comme un assistant et non comme un surveillant ?
- Comment l'exemple personnel du manager influence-t-il le niveau de culture de sécurité dans l'entreprise ?