Observasi Keselamatan di Tempat Kerja: Program "Lihat Sekitar" di UC RUSAL

Bagian Bawah Gunung Es: Dari Insiden ke Prasyarat

Pendekatan tradisional terhadap HSE sering kali berfokus pada investigasi insiden yang sudah terjadi — puncak "gunung es insiden". Namun, untuk pengurangan cedera secara sistematis, perlu dilakukan penanganan pada bagian bawahnya: tindakan tidak aman oleh personel dan kondisi berbahaya di tempat kerja. Faktor-faktor inilah yang menjadi prasyarat mendasar dari setiap kecelakaan. Dalam webinar ini, Ivan Bobrov membahas secara rinci proses transformasi kontrol tiga tahap klasik menjadi sistem manajemen risiko proaktif menggunakan contoh program "Lihat Sekitar" yang diterapkan di divisi Downstream UC RUSAL.

Arsitektur Program dan Pembagian Peran

Efektivitas sistem observasi dibangun di atas pembagian peran yang jelas, bukan sekadar deskripsi pekerjaan. Pembicara menunjukkan dengan contoh bagaimana hierarki ini disusun:

• Pengamat: kelompok orang yang seluas mungkin, termasuk pekerja, staf kantor, kontraktor, dan bahkan pengunjung. Tugas mereka adalah mencatat bahaya berdasarkan prinsip "jangan abaikan".
• Manajer (penanggung jawab fasilitas): elemen kunci dari sistem. Mereka memikul tanggung jawab pribadi atas keselamatan di area yang ditugaskan, membuat keputusan untuk menghilangkan risiko yang teridentifikasi, dan merencanakan tindakan perbaikan.
• Pengendali: spesialis HSE dan manajemen puncak yang menganalisis data, memperbaiki kesalahan sistemik, dan mengevaluasi kinerja secara keseluruhan.

Infrastruktur TI dan Analisis Data

Peralihan dari buku log kertas ke basis data informasi terpadu telah memecahkan masalah hilangnya informasi dan analisis yang rumit. Presentasi ini membahas secara rinci fungsionalitas sistem TI perusahaan yang dikembangkan oleh sumber daya internal perusahaan. Sistem ini memungkinkan input observasi melalui komputer desktop, perangkat seluler (dengan otorisasi melalui AirWatch), atau dengan mendigitalkan kartu observasi kertas bagi karyawan yang tidak memiliki akses langsung ke PC.

Kumpulan data yang terkumpul memungkinkan penghitungan indikator integral, seperti indeks Hazel (Hazard Elimination), melacak dinamika penghapusan bahaya, dan membentuk peringkat aktivitas personel. Hal ini membuat proses manajemen keselamatan menjadi transparan dan terukur di semua tingkatan.

Mengatasi Penolakan dan Evolusi Budaya

Penerapan alat yang meningkatkan transparansi pasti akan menghadapi penolakan. Para manajer mengkhawatirkan otoritas mereka dan takut "tenggelam" dalam aliran masalah yang teridentifikasi, sementara personel lini mengharapkan hukuman atas pelanggaran disiplin operasional yang kronis. Pembicara menganalisis algoritma untuk mengatasi hambatan ini melalui tahap "kemenangan cepat" dan mengalihkan fokus dari tindakan hukuman ke motivasi progresif. Penggunaan insentif non-moneter (produk bermerek) dan pengakuan publik atas pencapaian para pemimpin program membantu mengalihkan perusahaan dari tingkat budaya keselamatan yang bergantung (menurut Kurva Bradley) ke tingkat mandiri, di mana keselamatan menjadi nilai yang disadari oleh setiap pekerja.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana mengubah kontrol tiga tahap formal menjadi sistem kerja untuk mengidentifikasi prasyarat insiden?
• Bagaimana mendistribusikan tanggung jawab antara pengamat, manajer lini, dan spesialis HSE?
• Metrik dan indeks integral apa yang digunakan untuk menilai efektivitas penanganan kondisi berbahaya?
• Bagaimana mengatasi ketakutan manajer terhadap transparansi data dan keengganan untuk "membuka aib"?
• Bagaimana membangun sistem motivasi progresif untuk melibatkan personel biasa dalam pencarian bahaya sehari-hari?