Lo sviluppo della cultura della sicurezza in un'azienda moderna non può essere considerato separatamente dalla digitalizzazione. L'implementazione di strumenti informatici influisce direttamente sui fattori organizzativi, tecnici e umani. Olga Volkova, basandosi sull'esperienza di «Kemerovsky Azot», analizza come le soluzioni digitali trasformino i processi HSE, rendendoli più trasparenti ed efficaci.
La familiarizzazione di qualsiasi dipendente o appaltatore con l'azienda inizia con la formazione introduttiva. Il passaggio di questo processo a un formato a distanza con verifica obbligatoria delle conoscenze stabilisce subito il tono: non ci si può sottrarre. Solo il superamento del test finale dà diritto a ricevere il pass e l'accesso al sito.
Il relatore osserva che il sistema richiede un adattamento costante. Durante il primo anno di attività, il programma è stato modificato cinque volte, anche sulla base del feedback degli appaltatori, per rendere lo strumento non solo rigoroso, ma anche conveniente.
La verifica annuale delle conoscenze non è sufficiente per mantenere un alto livello di competenze. Il test pre-turno funge da strumento di monitoraggio regolare. Include domande sia sulla sicurezza che sulla gestione del processo tecnologico.
Questo approccio consente di monitorare le lacune nelle conoscenze nel periodo tra le formazioni e di correggere in modo mirato la preparazione dei lavoratori. Tuttavia, il relatore avverte: mantenere aggiornato il database delle domande in caso di modifiche alla legislazione o ai requisiti interni richiede risorse significative.
Affinché i lavoratori rispettino i requisiti obbligatori, il processo deve essere il più accessibile possibile. Il sistema implementato consente di iscriversi alla verifica delle conoscenze con precisione al minuto tramite il proprio telefono personale da qualsiasi luogo.
L'eliminazione degli ostacoli burocratici e delle procedure complesse riduce la resistenza del personale e rende l'adempimento degli obblighi HSE più naturale e semplice.
Il passaggio dai permessi di lavoro cartacei a quelli elettronici è un passo verso la semplificazione dei processi. Il principio principale di un'implementazione di successo, secondo il relatore, è l'adattamento del software ai processi aziendali esistenti, e non viceversa. Questo rende il sistema comprensibile per i manutentori e gli altri esecutori.
Un sistema elettronico con responsabilità chiaramente definite priva i lavoratori della possibilità di giustificare il mancato rispetto dei requisiti con la complessità delle approvazioni. Allo stesso tempo, è importante ricordare: premere un pulsante nel sistema non sostituisce la verifica fisica dell'attuazione delle misure di sicurezza sul posto.
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