Các công cụ kỹ thuật số để phát triển văn hóa an toàn

Số hóa như nền tảng của văn hóa an toàn

Sự phát triển của văn hóa an toàn trong một doanh nghiệp hiện đại không thể tách rời khỏi quá trình số hóa. Việc áp dụng các công cụ CNTT ảnh hưởng trực tiếp đến các yếu tố tổ chức, kỹ thuật và con người. Olga Volkova, dựa trên kinh nghiệm của "Kemerovo Azot", phân tích cách các giải pháp kỹ thuật số chuyển đổi các quy trình HSE, làm cho chúng trở nên minh bạch và hiệu quả hơn.

Đào tạo hội nhập từ xa: bước đầu tiên hướng tới nhận thức

Việc làm quen của bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu nào với doanh nghiệp đều bắt đầu bằng đào tạo hội nhập. Việc chuyển quy trình này sang định dạng từ xa với bài kiểm tra kiến thức bắt buộc ngay lập tức đặt ra một tiêu chuẩn: không thể chỉ ngồi cho qua chuyện. Chỉ khi vượt qua bài kiểm tra cuối cùng thành công mới có quyền nhận thẻ ra vào và được phép vào công trường.

Diễn giả lưu ý rằng hệ thống đòi hỏi sự thích ứng liên tục. Trong năm đầu tiên hoạt động, chương trình đã được điều chỉnh năm lần, bao gồm cả dựa trên phản hồi từ các nhà thầu, để làm cho công cụ này không chỉ nghiêm ngặt mà còn thuận tiện.

Kiểm tra trước ca làm việc: kiểm soát kiến thức liên tục

Kiểm tra kiến thức hàng năm là không đủ để duy trì mức độ năng lực cao. Kiểm tra trước ca làm việc đóng vai trò như một công cụ giám sát thường xuyên. Nó bao gồm các câu hỏi về cả an toàn và quản lý quy trình công nghệ.

Cách tiếp cận này cho phép theo dõi các lỗ hổng kiến thức trong khoảng thời gian giữa các đợt đào tạo và điều chỉnh chính xác việc chuẩn bị của người lao động. Tuy nhiên, diễn giả cảnh báo: việc duy trì cơ sở câu hỏi luôn cập nhật khi luật pháp hoặc các yêu cầu nội bộ thay đổi đòi hỏi nguồn lực đáng kể.

Hệ thống đào tạo: loại bỏ các rào cản

Để người lao động tuân thủ các yêu cầu bắt buộc, quy trình phải dễ tiếp cận nhất có thể. Hệ thống được triển khai cho phép đăng ký kiểm tra kiến thức chính xác đến từng phút thông qua điện thoại cá nhân từ bất kỳ đâu.

Việc loại bỏ các rào cản quan liêu và các thủ tục phức tạp ("bảy tầng địa ngục") làm giảm sự phản kháng của nhân viên và làm cho việc thực hiện các nghĩa vụ HSE trở nên tự nhiên và đơn giản hơn.

Giấy phép làm việc điện tử: giảm quan liêu và kiểm soát

Việc chuyển đổi từ giấy phép làm việc bằng giấy sang điện tử là một bước hướng tới việc đơn giản hóa các quy trình. Nguyên tắc chính để triển khai thành công, theo diễn giả, là điều chỉnh phần mềm cho phù hợp với các quy trình hiện có của doanh nghiệp, chứ không phải ngược lại. Điều này làm cho hệ thống trở nên dễ hiểu đối với thợ sửa chữa và những người thực hiện khác.

Một hệ thống điện tử với trách nhiệm được xác định rõ ràng tước đi cơ hội của người lao động trong việc biện minh cho việc không tuân thủ các yêu cầu bằng sự phức tạp của các phê duyệt. Đồng thời, điều quan trọng cần nhớ là: việc nhấn một nút trong hệ thống không thay thế cho việc kiểm tra thực tế việc thực hiện các biện pháp an toàn tại chỗ.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào đào tạo hội nhập từ xa thay đổi thái độ của nhà thầu đối với an toàn?
• Tại sao kiểm tra trước ca làm việc hiệu quả hơn kiểm tra kiến thức hàng năm?
• Làm thế nào việc loại bỏ các rào cản trong hệ thống đào tạo làm tăng sự tham gia của nhân viên?
• Sai lầm chính khi triển khai giấy phép làm việc điện tử là gì?
• Làm thế nào số hóa làm cho việc che giấu các vi phạm trở nên bất lợi?