Outils numériques pour le développement de la culture de sécurité

La numérisation comme fondement de la culture de sécurité

Le développement de la culture de sécurité dans une entreprise moderne ne peut être envisagé indépendamment de la numérisation. La mise en œuvre d'outils informatiques influence directement les facteurs organisationnels, techniques et humains. Olga Volkova, en s'appuyant sur l'expérience de « Kemerovsky Azot », explique comment les solutions numériques transforment les processus HSE, les rendant plus transparents et efficaces.

L'intégration à distance : un premier pas vers la sensibilisation

La familiarisation de tout employé ou sous-traitant avec l'entreprise commence par une formation d'intégration. Le passage de ce processus à un format à distance avec vérification obligatoire des connaissances donne d'emblée le ton : il n'est pas possible de rester passif. Seule la réussite au test final donne droit à l'obtention d'un laissez-passer et à l'accès au site.

L'intervenante note que le système nécessite une adaptation constante. Au cours de la première année de fonctionnement, le programme a été ajusté cinq fois, notamment sur la base des retours des sous-traitants, afin de rendre l'outil non seulement rigoureux, mais aussi pratique.

Tests avant la prise de poste : un contrôle continu des connaissances

Une vérification annuelle des connaissances ne suffit pas pour maintenir un niveau élevé de compétences. Les tests avant la prise de poste constituent un outil de suivi régulier. Ils comprennent des questions portant à la fois sur la sécurité et sur la gestion du processus technologique.

Cette approche permet de repérer les lacunes dans les connaissances entre les sessions de formation et d'ajuster de manière ciblée la préparation des travailleurs. Cependant, l'intervenante prévient : maintenir la base de questions à jour face aux évolutions de la législation ou des exigences internes nécessite des ressources importantes.

Le système de formation : éliminer les obstacles

Pour que les travailleurs respectent les exigences obligatoires, le processus doit être aussi accessible que possible. Le système mis en place permet de s'inscrire à une vérification des connaissances à la minute près, via un téléphone personnel, depuis n'importe où.

L'élimination des obstacles bureaucratiques et des procédures complexes réduit la résistance du personnel et rend l'accomplissement des obligations HSE plus naturel et plus simple.

Le permis de travail électronique : débureaucratisation et contrôle

Le passage des permis de travail papier aux permis électroniques est une étape vers la simplification des processus. Le principe fondamental d'une mise en œuvre réussie, selon l'intervenante, est d'adapter le logiciel aux processus existants de l'entreprise, et non l'inverse. Cela rend le système compréhensible pour le personnel de maintenance et les autres intervenants.

Un système électronique avec des responsabilités clairement définies prive les travailleurs de la possibilité de justifier le non-respect des exigences par la complexité des approbations. Il est toutefois important de se rappeler qu'appuyer sur un bouton dans le système ne remplace pas la vérification physique de la mise en œuvre des mesures de sécurité sur le terrain.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment l'intégration à distance modifie-t-elle l'attitude des sous-traitants envers la sécurité ?
• Pourquoi les tests avant la prise de poste sont-ils plus efficaces que la vérification annuelle des connaissances ?
• Comment l'élimination des obstacles dans le système de formation augmente-t-elle l'engagement du personnel ?
• Quelle est la principale erreur lors de la mise en œuvre des permis de travail électroniques ?
• Comment la numérisation rend-elle la dissimulation des infractions désavantageuse ?