Ferramentas digitais para o desenvolvimento da cultura de segurança

A digitalização como base da cultura de segurança

O desenvolvimento da cultura de segurança numa empresa moderna não pode ser visto isoladamente da digitalização. A implementação de ferramentas de TI afeta diretamente os fatores organizacionais, técnicos e humanos. Olga Volkova, usando o exemplo da experiência da «Kemerovo Azot», analisa como as soluções digitais transformam os processos de HSE, tornando-os mais transparentes e eficientes.

Integração à distância: o primeiro passo para a consciencialização

A familiarização de qualquer funcionário ou contratado com a empresa começa com a integração. A transição deste processo para um formato à distância com verificação obrigatória de conhecimentos define imediatamente o tom: não é possível ficar passivo. Apenas a conclusão bem-sucedida do teste final dá o direito de obter um passe e acesso ao local.

A palestrante observa que o sistema requer adaptação constante. Durante o primeiro ano de operação, o programa foi ajustado cinco vezes, inclusive com base no feedback dos contratados, para tornar a ferramenta não apenas rigorosa, mas também conveniente.

Testes pré-turno: controlo contínuo de conhecimentos

A verificação anual de conhecimentos não é suficiente para manter um alto nível de competências. Os testes pré-turno atuam como uma ferramenta de monitorização regular. Incluem perguntas tanto sobre segurança quanto sobre a condução do processo tecnológico.

Esta abordagem permite acompanhar as lacunas de conhecimento no período entre as formações e ajustar pontualmente a preparação dos trabalhadores. No entanto, a palestrante adverte: manter a base de perguntas atualizada com as mudanças na legislação ou nos requisitos internos exige recursos significativos.

Sistema de formação: eliminação de barreiras

Para que os trabalhadores cumpram os requisitos obrigatórios, o processo deve ser o mais acessível possível. O sistema implementado permite agendar a verificação de conhecimentos com precisão de minutos através do telemóvel pessoal, a partir de qualquer lugar.

A eliminação de barreiras burocráticas e procedimentos complexos («os sete círculos do inferno») reduz a resistência do pessoal e torna o cumprimento das obrigações de HSE mais natural e simples.

Permissão de trabalho eletrónica: desburocratização e controlo

A transição das permissões de trabalho em papel para as eletrónicas é um passo para simplificar os processos. O princípio principal de uma implementação bem-sucedida, segundo a palestrante, é a adaptação do software aos processos existentes da empresa, e não o contrário. Isso torna o sistema compreensível para as equipas de manutenção e outros executantes.

Um sistema eletrónico com responsabilidades claramente definidas priva os trabalhadores da possibilidade de justificar o incumprimento dos requisitos com a complexidade das aprovações. Ao mesmo tempo, é importante lembrar: clicar num botão no sistema não substitui a verificação física da implementação das medidas de segurança no local.

O que aprenderá neste webinar:

• Como a integração à distância muda a atitude dos contratados em relação à segurança?
• Por que os testes pré-turno são mais eficazes do que a verificação anual de conhecimentos?
• Como a eliminação de barreiras no sistema de formação aumenta o envolvimento do pessoal?
• Qual é o principal erro na implementação de permissões de trabalho eletrónicas?
• Como a digitalização torna a ocultação de violações desvantajosa?