Negli ultimi decenni, l'industria ha fatto molta strada nella riduzione degli infortuni attraverso l'introduzione di moderni mezzi tecnici, sistemi di protezione dai gas, interblocchi e DPI di alta qualità. Tuttavia, oggi questa tendenza sta raggiungendo un plateau. Un'ulteriore riduzione del numero di incidenti richiede un lavoro sistematico sulla consapevolezza e sul comportamento delle persone. Nel suo intervento, Yuri Shtelma, responsabile del dipartimento HSE di SUEK-Krasnoyarsk, analizza come combinare strumenti di sicurezza disparati in un unico Standard di lavoro del manager (SLM).
Il relatore mostra, usando l'esempio di grandi miniere di carbone a cielo aperto, come quattro aree familiari si trasformino in un sistema gestibile se vengono impostate metriche e algoritmi chiari per esse.
Anche con mappe dei rischi ben sviluppate, il processo di assegnazione dei compiti si basa spesso esclusivamente sull'esperienza personale del caposquadra minerario. Lo sviluppo di un breve algoritmo formalizzato consente ai giovani specialisti di confrontarsi con lo standard, garantendo che tutte le questioni critiche di sicurezza (condizioni del fronte dopo il turno precedente, condizioni meteorologiche, presenza di zone pericolose) vengano necessariamente discusse. Per controllare la qualità di questa comunicazione, si prevede di utilizzare i dati delle videocamere installate nelle sale di assegnazione.
Mescolare questioni di sicurezza e manutenzione in un'unica lunga checklist porta inevitabilmente a una perdita di attenzione da parte del lavoratore. Il relatore esamina in dettaglio l'approccio alla creazione di checklist mirate, basate sulla valutazione dei rischi prioritari utilizzando il metodo «Bowtie» (Papillon). Ciò consente di verificare barriere di sicurezza specifiche, piuttosto che compilare semplicemente documenti in modo formale.
Quando il sistema di audit comportamentali è implementato ovunque e tradotto in formato elettronico, in primo piano non c'è il numero di audit condotti, ma la loro qualità. L'introduzione di nuove metriche, come il rapporto tra azioni e condizioni pericolose identificate e il numero totale di conversazioni condotte, aiuta a valutare il reale coinvolgimento dei manager di linea e l'efficacia della loro comunicazione con i lavoratori.
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