Tiêu chuẩn công việc của người quản lý – bốn thông lệ thực tiễn trong một tài liệu về ATVSLĐ và ATƯD

Từ hiện đại hóa kỹ thuật đến quản trị văn hóa an toàn

Trong những thập kỷ qua, ngành công nghiệp đã tiến một bước dài trong việc giảm thiểu tai nạn lao động nhờ áp dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại, hệ thống bảo vệ khí, khóa liên động và phương tiện bảo vệ cá nhân (PPE) chất lượng cao. Tuy nhiên, hiện nay xu hướng này đang dần chững lại. Việc tiếp tục giảm số lượng sự cố đòi hỏi phải tác động một cách có hệ thống vào nhận thức và hành vi của con người. Trong phần trình bày của mình, Yuriy Shtelma, Trưởng phòng Kiểm soát Sản xuất và An toàn Lao động của công ty SUEK-Krasnoyarsk, phân tích cách kết hợp các công cụ an toàn rời rạc thành một Tiêu chuẩn công việc của người quản lý (LSW) thống nhất.

Bốn thông lệ cốt lõi của tiêu chuẩn

Thông qua ví dụ thực tế tại các mỏ than lộ thiên lớn, diễn giả cho thấy cách bốn hoạt động quen thuộc được chuyển đổi thành một hệ thống có thể kiểm soát hiệu quả khi thiết lập các chỉ số đo lường và quy trình rõ ràng.

Chuẩn hóa hệ thống giao việc đầu ca

Ngay cả khi đã có các bản đồ rủi ro được xây dựng kỹ lưỡng, quá trình giao việc đầu ca thường vẫn chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân của đốc công mỏ. Việc xây dựng một quy trình chuẩn hóa ngắn gọn giúp các cán bộ kỹ thuật trẻ đối chiếu với tiêu chuẩn mẫu, đảm bảo mọi vấn đề an toàn trọng yếu (tình trạng gương tầng sau ca trước, điều kiện thời tiết, các khu vực nguy hiểm) đều bắt buộc phải được phổ biến. Để kiểm soát chất lượng của hoạt động giao tiếp này, công ty dự kiến sử dụng dữ liệu từ camera giám sát lắp đặt tại các phòng giao ca.

Tái cấu trúc công tác kiểm soát sản xuất và bảng kiểm (checklist)

Việc gộp chung các câu hỏi về an toàn và bảo dưỡng kỹ thuật vào một bảng kiểm dài dòng chắc chắn sẽ làm giảm sự tập trung của người lao động. Diễn giả đi sâu phân tích phương pháp thiết kế các bảng kiểm chuyên biệt dựa trên đánh giá rủi ro ưu tiên theo phương pháp «Nơ bướm» (Bowtie). Cách tiếp cận này cho phép kiểm tra các rào cản an toàn cụ thể thay vì chỉ điền hồ sơ một cách hình thức.

Đánh giá chất lượng đánh giá an toàn hành vi (BBS)

Khi hệ thống đánh giá an toàn hành vi (BBS) đã được triển khai rộng khắp và số hóa, yếu tố được đặt lên hàng đầu không còn là số lượng cuộc đánh giá mà là chất lượng thực hiện. Việc áp dụng các chỉ số đo lường mới, chẳng hạn như tỷ lệ giữa số hành vi và điều kiện không an toàn được phát hiện trên tổng số cuộc trao đổi đã thực hiện, giúp đánh giá mức độ cam kết thực chất của đội ngũ quản lý trực tiếp cũng như hiệu quả giao tiếp của họ với công nhân.

Những nội dung chính trong hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để xây dựng quy trình giao việc đầu ca thực sự hỗ trợ đắc lực cho các đốc công trẻ tại hiện trường sản xuất?
• Tại sao cần tách biệt bảng kiểm an toàn với hoạt động kiểm tra kỹ thuật thiết bị?
• Làm thế nào để đánh giá chất lượng các cuộc đánh giá an toàn hành vi dựa trên dữ liệu khách quan từ hệ thống?
• Làm thế nào để thiết lập quy trình làm việc hàng tháng với bản đồ rủi ro ở cấp quản đốc phân xưởng nhằm theo dõi tiến độ cải thiện thực tế?