Sistema integrato di sicurezza sul lavoro. Digitalizzazione dei processi e prospettive di sviluppo IT in ambito HSE

Dai registri cartacei a un ecosistema digitale unificato

La digitalizzazione della sicurezza sul lavoro sta smettendo di essere solo una tendenza alla moda per diventare una necessità vitale per le grandi aziende manifatturiere. Il passaggio da report cartacei frammentati a uno spazio informativo unificato permette non solo di risparmiare risorse amministrative, ma anche di prevenire proattivamente gli infortuni. La presentazione esamina in dettaglio l'esperienza della compagnia nazionale "Ferrovie del Kazakistan" (KTZ), dove in un solo anno è stato possibile digitalizzare i processi chiave della sicurezza sul lavoro e dell'ecologia.

Galina Astapenko, Chief Manager del Dipartimento di Sicurezza sul Lavoro ed Ecologia, mostra attraverso l'esempio di una struttura su larga scala con 120mila dipendenti come l'implementazione di soluzioni IT stia cambiando la cultura della sicurezza sul campo. Il progetto sviluppato ha ottenuto riconoscimenti internazionali, classificandosi al secondo posto agli UIC Digital Awards 2020 dell'Unione Internazionale delle Ferrovie.

Assistente mobile e dialoghi comportamentali sulla sicurezza

La base della trasformazione digitale è stata l'abbandono della complessa burocrazia nella registrazione delle violazioni. La relatrice analizza le meccaniche dell'applicazione mobile aziendale, diventata un assistente tascabile per il personale di linea.

• Cosa è stato fatto: è stato implementato un sistema per la registrazione rapida di condizioni, azioni e incidenti pericolosi senza conseguenze tramite smartphone.
• Perché è importante: in precedenza, per registrare una singola osservazione era necessario compilare due fogli di carta, il che demotivava i dipendenti. Ora la barriera è stata eliminata.
• Come funziona in pratica: il lavoratore fotografa il rischio, inserisce i dati nel sistema e può esercitare il diritto di fermare i lavori. Per l'identificazione di violazioni critiche (ad esempio, scale rotte sui vagoni che portano a cadute dall'alto), esiste un programma di bonus mensili, e i dipendenti più attivi ricevono premi preziosi alla fine dell'anno.

Sicurezza ambientale e automazione della routine

Una sezione separata del webinar è dedicata alla digitalizzazione del controllo ambientale, diventato un vero e proprio "progetto nel progetto".

• Cosa è stato proposto: nel sistema sono state integrate circa 600 metodologie per il calcolo di scarichi ed emissioni.
• Perché è importante: gli ecologisti sono liberati dai calcoli di routine nei fogli di calcolo. Il tempo per l'inserimento e l'elaborazione delle informazioni è stato più che dimezzato.
• Come funziona: gli specialisti inseriscono solo i dati primari (ad esempio, il volume di carburante utilizzato), e il sistema calcola automaticamente il livello di impatto, genera report e calcola l'efficienza ambientale per l'azienda. Un effetto aggiuntivo è l'enorme risparmio di carta, che preserva direttamente alberi e risorse idriche.

Informazione e feedback onesto

Per la gestione dei rischi, è fondamentale che le informazioni sugli incidenti raggiungano ogni lavoratore e che la direzione comprenda la reale situazione sul campo.

• Cosa è stato fatto: è stato implementato il modulo "Fulmine" (notifiche push sugli incidenti verificatisi) e un sistema di sondaggi online regolari.
• Perché è importante: i report tradizionali passano spesso attraverso i filtri dei manager di linea, distorcendo il quadro. I sondaggi diretti permettono di ascoltare i problemi direttamente dai macchinisti e dai lavoratori dei binari.
• Come funziona: il sistema monitora la percentuale di lettura dei bollettini di sicurezza (l'obiettivo è almeno il 75%). La direzione vede dashboard con il livello di coinvolgimento di ogni dipartimento. I questionari aiutano a identificare le carenze di fornitura (ad esempio, la mancanza di borse termiche con il caldo) e ad adeguare le decisioni gestionali.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come motivare il personale di linea a utilizzare attivamente l'applicazione mobile aziendale per registrare i pericoli?
• In che modo l'automazione della contabilità ambientale dimezza i costi di manodopera degli specialisti del settore?
• Come utilizzare i sondaggi online per ottenere un feedback onesto aggirando le barriere amministrative?
• Come integrare la registrazione dei quasi incidenti (Near Miss) e l'interruzione dei lavori nella piramide generale degli infortuni?
• Quali passi sono necessari per prepararsi all'implementazione dei permessi di lavoro elettronici e alla gestione digitale degli appaltatori?