統合HSE管理システム。HSE分野におけるIT発展の展望を含むプロセスのデジタル化

紙の記録簿から統合デジタルエコシステムへ

労働安全のデジタル化は、単なる流行ではなく、大規模な製造企業にとって不可欠なものとなっています。散在する紙の報告書から統合された情報空間への移行は、管理リソースを節約するだけでなく、事故をプロアクティブに防ぐことを可能にします。本講演では、わずか1年でHSEおよび環境保護の主要プロセスのデジタル化に成功した国営企業「カザフスタン鉄道（KTZ）」の経験を詳しく解説します。

HSE・環境部門のチーフマネージャーであるガリーナ・アスタペンコ氏は、12万人の従業員を抱える大規模な組織を例に、ITソリューションの導入が現場の安全文化をどのように変えるかを示します。開発されたプロジェクトは国際的に評価され、国際鉄道連合のUIC Digital Awards 2020で2位を獲得しました。

モバイルアシスタントと行動ベースの安全対話

デジタルトランスフォーメーションの基盤となったのは、違反を記録する際の複雑な官僚主義の排除です。講演者は、現場スタッフのポケットアシスタントとなった企業向けモバイルアプリの仕組みを解説します。

• 実施内容：スマートフォンを通じて、危険な状態、行動、およびヒヤリハットを迅速に登録するシステムを構築しました。
• 重要性：以前は1件の観察を記録するために2枚の書類に記入する必要があり、従業員の意欲を削いでいました。現在、この障壁は取り除かれています。
• 実際の運用：従業員はリスクを写真に撮り、システムにデータを入力し、作業停止権を行使することができます。重大な違反（例えば、高所からの墜落につながる車両の階段の破損など）を発見した場合には毎月の報奨金プログラムが適用され、年間を通じて最も活動的な従業員には価値ある報酬が与えられます。

環境安全とルーチン業務の自動化

ウェビナーの別のセクションでは、本格的な「プロジェクト内プロジェクト」となった環境管理のデジタル化について取り上げます。

• 提案内容：約600の排出量計算手法がシステムに統合されました。
• 重要性：環境専門家はスプレッドシートでの日常的な計算から解放されます。情報の入力と処理にかかる時間が半分以下に短縮されました。
• 実際の運用：専門家は一次データ（使用した燃料の量など）のみを入力し、システムが自動的に影響レベルを計算し、レポートを作成し、企業の環境KPIを算出します。副次的な効果として、紙の大幅な節約があり、これは直接的に森林と水資源の保護につながります。

情報共有と率直なフィードバック

リスク管理において、事故情報がすべての従業員に届き、経営陣が現場の実際の状況を把握することは極めて重要です。

• 実施内容：「ライトニング」モジュール（発生したインシデントに関するプッシュ通知）と定期的なオンラインアンケートシステムを導入しました。
• 重要性：従来の報告書は現場の管理者のフィルターを通るため、状況が歪められることがよくありました。直接のアンケートにより、運転士や保線作業員から直接問題を聞き出すことができます。
• 実際の運用：システムは安全速報の既読率を追跡します（目標指標は75％以上）。経営陣は各部門の参加レベルを示すダッシュボードを確認できます。アンケートは、支給品の不足（例えば、猛暑時のクーラーバッグの不足など）を特定し、経営判断を修正するのに役立ちます。

このウェビナーで学べること：

• 危険を記録するための企業向けモバイルアプリを積極的に使用するよう、現場スタッフをどのように動機付けるか？
• 環境会計の自動化により、専門家の労力をどのように半減させるか？
• 管理上の障壁を回避して率直なフィードバックを得るために、オンラインアンケートをどのように活用するか？
• ヒヤリハット（Near Miss）の記録と作業停止を、全体的な労働災害ピラミッドにどのように統合するか？
• 電子作業許可証および請負業者のデジタル管理の導入準備に必要なステップは何か？