Système intégré de sécurité industrielle. Numérisation des processus, y compris les perspectives de développement informatique dans le domaine HSE

Des registres papier à un écosystème numérique unifié

La numérisation de la santé et de la sécurité au travail n'est plus une simple tendance, mais devient une nécessité vitale pour les grandes entreprises industrielles. Le passage de rapports papier dispersés à un espace d'information unifié permet non seulement d'économiser des ressources administratives, mais aussi de prévenir les accidents de manière proactive. La présentation examine en détail l'expérience de la compagnie nationale « Chemins de fer du Kazakhstan » (KTZ), où il a été possible de numériser les processus clés de la sécurité industrielle et de l'environnement en seulement un an.

Galina Astapenko, responsable principale du département de la sécurité industrielle et de l'environnement, montre, à l'exemple d'une structure à grande échelle de 120 000 employés, comment la mise en œuvre de solutions informatiques modifie la culture de sécurité sur le terrain. Le projet développé a reçu une reconnaissance internationale, remportant la deuxième place au concours UIC Digital Awards 2020 de l'Union internationale des chemins de fer.

Assistant mobile et dialogues de sécurité comportementale

La base de la transformation numérique a été l'abandon de la bureaucratie complexe lors de l'enregistrement des infractions. L'intervenante analyse le fonctionnement de l'application mobile d'entreprise, qui est devenue un assistant de poche pour le personnel de terrain.

• Ce qui a été fait : mise en place d'un système d'enregistrement rapide des conditions dangereuses, des actes et des presqu'accidents via smartphone.
• Pourquoi c'est important : auparavant, il fallait remplir deux feuilles de papier pour documenter une seule observation, ce qui démotivait les employés. Désormais, cet obstacle est levé.
• Comment cela fonctionne en pratique : le travailleur photographie le risque, saisit les données dans le système et peut exercer son droit de retrait. Pour l'identification d'infractions critiques (par exemple, des échelles cassées sur les wagons pouvant entraîner une chute de hauteur), un programme de primes mensuelles est en place, et les employés les plus actifs reçoivent de précieuses récompenses à la fin de l'année.

Sécurité environnementale et automatisation des tâches routinières

Une section distincte du webinaire est consacrée à la numérisation du contrôle environnemental, qui est devenu un véritable « projet dans le projet ».

• Ce qui est proposé : environ 600 méthodes de calcul des rejets et des émissions ont été intégrées au système.
• Pourquoi c'est important : les écologistes sont libérés des calculs routiniers dans des tableurs. Le temps de saisie et de traitement des informations a été réduit de plus de moitié.
• Comment cela fonctionne : les spécialistes ne saisissent que les données primaires (par exemple, le volume de carburant utilisé), et le système calcule automatiquement le niveau d'impact, génère des rapports et calcule l'efficacité environnementale de l'entreprise. Un effet supplémentaire est une énorme économie de papier, ce qui préserve directement les arbres et les ressources en eau.

Information et retour d'information honnête

Pour la gestion des risques, il est essentiel que les informations sur les incidents parviennent à chaque travailleur et que la direction comprenne la situation réelle sur le terrain.

• Ce qui a été fait : mise en œuvre du module « Éclairs » (notifications push sur les incidents survenus) et d'un système de questionnaires en ligne réguliers.
• Pourquoi c'est important : les rapports traditionnels passent souvent par les filtres des responsables hiérarchiques, faussant la réalité. Les enquêtes directes permettent d'entendre les problèmes directement de la part des conducteurs de train et des cheminots.
• Comment cela fonctionne : le système suit le pourcentage de prise de connaissance des bulletins de sécurité (l'objectif est d'au moins 75 %). La direction consulte des tableaux de bord indiquant le niveau d'engagement de chaque service. Les questionnaires aident à identifier les pénuries d'approvisionnement (par exemple, le manque de sacs isothermes par temps chaud) et à ajuster les décisions de gestion.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment motiver le personnel de terrain à utiliser activement l'application mobile d'entreprise pour enregistrer les dangers ?
• Comment l'automatisation de la comptabilité environnementale réduit-elle de moitié la charge de travail des spécialistes concernés ?
• Comment utiliser les questionnaires en ligne pour obtenir des retours honnêtes en contournant les barrières administratives ?
• Comment intégrer l'enregistrement des presqu'accidents (Near Miss) et l'arrêt des travaux dans la pyramide globale des accidents ?
• Quelles sont les étapes nécessaires pour se préparer à la mise en œuvre des permis de travail électroniques et de la gestion numérique des sous-traitants ?