Miglioramento della cultura della sicurezza e gestione dei rischi

Dalle regole formali alla sicurezza consapevole

I moderni sistemi di gestione HSE dichiarano universalmente l'obiettivo "zero infortuni". Tuttavia, nella pratica, le aziende si rendono conto che il rispetto formale delle istruzioni non garantisce l'assenza di incidenti. L'unico modo dimostrato per migliorare qualitativamente le prestazioni è cambiare il comportamento dei dipendenti. Nel webinar, Konstantin Saprykin analizza in dettaglio il processo di trasformazione della cultura della sicurezza, mostrando come spostare l'attenzione dal controllo amministrativo alla consapevolezza personale di ogni lavoratore.

Diagnosi e ripensamento dell'indicatore LTIFR

Qualsiasi cambiamento inizia con la valutazione dello stato attuale. Il relatore mostra, usando come esempio un'unità produttiva, un quadro tipico: sul posto di lavoro i dipendenti rispettano le regole sotto la pressione del controllo, ma al di fuori dell'azienda il tasso di infortuni aumenta drasticamente. Ciò indica che il comportamento sicuro non è diventato un'abitudine interiore.

Per una valutazione obiettiva della situazione e la gestione dei rischi, è stato scelto l'indicatore del tasso di frequenza degli infortuni LTIFR. La differenza chiave dell'approccio proposto risiede nel fatto che nel calcolo sono stati inclusi non solo gli infortuni sul lavoro, ma anche quelli domestici. Tale contabilità completa consente di valutare realmente il livello della cultura della sicurezza: un dipendente consapevole dovrebbe valutare i rischi indipendentemente dal fatto che sia in turno o a casa.

Strumenti pratici per il cambiamento comportamentale

Per raggiungere obiettivi ambiziosi di riduzione degli infortuni, la presentazione esamina in dettaglio una serie di strumenti volti a prevenire gli incidenti. Ognuno di essi lavora per coinvolgere il personale nel processo di gestione dei rischi:

• Valutazione dinamica dei rischi. Un'analisi mentale individuale della situazione prima di iniziare qualsiasi azione, senza documentazione formale. Forma nel lavoratore l'abitudine costante di chiedersi: "Cosa potrebbe andare storto?".
• Analisi della sicurezza sul lavoro (JSA). Un breve documento strutturato per la gestione dei rischi direttamente durante l'esecuzione delle operazioni. Il relatore sottolinea una sfumatura critica: la JSA non dovrebbe essere sviluppata dal caposquadra da solo, ma insieme alla squadra. Solo in questo modo il personale inizia a comprendere l'essenza delle restrizioni e delle misure di protezione.
• Dialogo sulla sicurezza prima del lavoro. Uno strumento per i dirigenti basato sul principio delle "3C" (chiedi, ascolta, osserva). La pratica mostra che il passaggio da un monologo-istruzione formale a domande aperte costringe i lavoratori a formulare autonomamente le fasi del lavoro e i relativi rischi.

Visualizzazione dei pericoli e migliori pratiche

Particolare attenzione è rivolta all'organizzazione di uno spazio sicuro attraverso marcatori visivi. Il relatore analizza diverse soluzioni efficaci che aiutano a ridurre la probabilità di errori sul posto di lavoro:

• Indicazione dell'altezza di 1,8 metri. Poiché la caduta dall'alto rimane uno dei rischi principali, il limite di 1,8 metri viene visualizzato direttamente sulle rampe delle scale insieme a un promemoria per tenersi al corrimano. Ciò consente ai dirigenti, durante il monitoraggio della sicurezza, di fornire un feedback positivo per le azioni corrette.
• Marcatura sui caschi per il primo soccorso. Segni speciali vengono assegnati solo a quei dipendenti che hanno completato la formazione, sono psicologicamente pronti e non hanno paura di prestare il primo soccorso. In caso di emergenza, questo elimina il panico e consente di trovare rapidamente una persona competente.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Perché la registrazione degli infortuni domestici è fondamentale per valutare il livello reale della cultura della sicurezza in azienda?
• Come superare la resistenza del personale e coinvolgere i lavoratori nello sviluppo congiunto dell'analisi della sicurezza sul lavoro (JSA)?
• Come applicare l'approccio delle "3C" per condurre un dialogo efficace sulla sicurezza invece di un'istruzione formale?
• Quali soluzioni visive aiutano a ridurre al minimo i rischi di caduta e infortunio sulle normali rampe delle scale?
• Come costruire un sistema di monitoraggio della sicurezza in modo che il dirigente agisca come mentore e non solo come controllore?