製造現場において、作業員は安全要件が自身の日常業務とどのように結びついているかを理解することが重要です。シフト開始前、作業場の準備時、そして業務の遂行中において、必要なルールが適切なタイミングで頭に浮かび、安全な判断へと導く必要があります。統計によると、3日後に記憶に残る割合は、テキスト情報ではわずか10〜20%であるのに対し、視覚情報は80〜90%に達します。
この目的のため、私はポスター「5つの重要な安全ルール」を作成しました。施設の入門ゲート、作業着や保護具の準備、作業許可証の取得、設備周辺での作業など、現場でよく見られるおなじみの状況をベースにしています。
各ルールには、個別のイラストと短いスローガンが対応しています。
飲酒状態で働かない。 安全な作業は、作業員自身のコンディションから始まります。
保護具を着用する。 業務の準備には、必要な個人用保護具の適切な使用が含まれます。
作業許可証を取得する。 許可証の発行が必要な作業を行う際は、定められた承認手順を遵守しなければなりません。
安全装置を解除しない。 設備の安全装置やインターロックは、常に正常に機能している必要があります。
上長に報告する。 インシデント、事故、火災、負傷が発生した場合は、直ちに報告しなければなりません。
特に注意を払ったのは、5つ目のルールの配置です。これは「異常事態が発生した場合」という条件付きの独立したブロックに分けられています。この構成により、トラブルの報告は該当する状況が発生した際にとるべき行動であることが明確になります。一方、主要な4つのルールは危険な事象の予防を目的としています。
ポスターの作成にあたっては、テキストと親しみやすい場面を結びつけるよう努めました。作業員は見慣れた光景を目にすることで、それを自身の職場環境に当てはめ、短いヒントを受け取ることができます。大きな見出しと統一されたデザインにより、掲示板での共有や安全教育の場で効果的に活用できます。
このようなポスターの実践的な価値は、対話のきっかけになる点にもあると考えています。管理者や職長は、描かれた状況について作業員と一緒に掘り下げることができます。例えば、特定の作業にどの保護具が必要か、いつ作業許可証が必要になるか、インターロックを解除するとどのような結果を招くか、危険な事象を誰に報告すべきかといった議論です。
内容の理解度を確認するには、作業員自身に行動を説明してもらう方法が有効です。例えば、作業準備の手順を説明してもらったり、自身の持ち場における具体的な状況を分析してもらったりします。これにより、安全要件がどの程度理解されているか、どこに補足説明が必要かが明確になります。
私にとって視覚化とは、安全文化を醸成するためのツールの一つです。その役割は、安全要件を直感的に理解しやすくし、リスクに関する対話を促し、必要な瞬間に適切なルールを思い出せるよう支援することにあります。なお、このポスターをベースに、協力会社でも活用できる動画コンテンツも制作されました。
