수십 개의 자회사를 둔 대형 지주회사에서 산업 안전을 관리하는 것은 복잡한 과제입니다. 자산의 기술 발전 수준과 안전 문화가 다르기 때문에 통일되면서도 유연한 접근 방식이 필요합니다. PJSC Gazprom Neft의 HSE 리스크 관리 프로그램 책임자인 블라디미르 예피모프(Vladimir Efimov)는 발표를 통해 회사가 어떻게 고전적인 방법에서 디지털 리스크 관리로 전환했는지 설명합니다.
전통적인 사고 피라미드 분석은 자세히 살펴보았을 때 비효율적임이 드러났습니다. 연사는 추락 사고를 예로 들어 설명합니다. 일반적인 통계로는 비계 붕괴와 같은 특정 사고를 예측할 수 없었습니다. 전체 리스크 영역을 관리하려는 시도는 환상에 불과했습니다. 해결책은 리스크 발생의 특정 시나리오를 통한 관리로 전환하는 것이었습니다. 회사의 전문가 커뮤니티는 140개의 시나리오를 구성하고, 여기에 사후 데이터(사고)와 사전 데이터(위반, 방어벽 상태)를 모두 연결했습니다. 이를 통해 실제 위협에 관리 노력을 집중할 수 있었습니다.
선택된 리스크를 분석하기 위해 회사는 자체 IT 솔루션을 개발하여 보타이(Bow-Tie) 기법을 도입했습니다. 연사는 교통사고를 예로 들어 이 과정을 자세히 살펴봅니다. 이 기법을 사용하면 원인(리스크 요인)과 결과를 시각화할 수 있으며, 가장 중요한 것은 사전(예방) 및 사후(완화) 방어벽을 식별할 수 있다는 점입니다.
모든 방어벽을 동시에 도입하는 것은 불가능하므로, 우선순위를 정하는 방법론이 개발되었습니다. 사고 통계와 통제 조치의 계층 구조를 바탕으로 가장 신뢰할 수 있는 방어벽을 선택합니다. 중요한 점은 방어벽 도입 과정이 회사의 사업 계획 및 예산 편성에 통합되어 실제 실행을 보장한다는 것입니다.
방어벽 도입은 첫걸음에 불과합니다. 현장에서 실제로 작동하는지 통제해야 합니다. 모호한 해석을 피하고 평가를 비즈니스에서 이해하기 쉬운 수치로 변환하기 위해 '방어벽'이라는 개념을 구체적인 성능 기준으로 세분화했습니다.
방대한 데이터(수천 개의 현장, 수백 개의 방어벽)를 관리하기 위해 모바일 애플리케이션이 개발되었습니다. 이를 통해 독립적인 검사뿐만 아니라 자회사의 자체 평가도 수행할 수 있습니다. 데이터는 대시보드에 통합되어 관리자에게 실시간으로 안전 상태에 대한 투명한 상황을 제공합니다. 또한 사고 발생 후 방어벽에 대한 사후 평가를 실시하여 시스템을 수정할 수 있도록 합니다.