การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในอุตสาหกรรมด้วยโซลูชันดิจิทัล

วิวัฒนาการของการจัดการความเสี่ยง: จากพีระมิดอุบัติเหตุสู่สถานการณ์จำลอง

การจัดการความปลอดภัยในอุตสาหกรรมในบริษัทโฮลดิ้งขนาดใหญ่ที่มีบริษัทย่อยหลายสิบแห่งถือเป็นงานที่ซับซ้อน ระดับการพัฒนาทางเทคโนโลยีและวัฒนธรรมความปลอดภัยของสินทรัพย์ที่แตกต่างกันจำเป็นต้องมีแนวทางที่เป็นเอกภาพแต่ยืดหยุ่น ในการนำเสนอของเขา Vladimir Efimov หัวหน้าโครงการจัดการความเสี่ยง HSE ของ Gazprom Neft ได้อธิบายถึงวิธีที่บริษัทเปลี่ยนจากวิธีการแบบดั้งเดิมไปสู่การจัดการความเสี่ยงแบบดิจิทัล

การวิเคราะห์พีระมิดอุบัติเหตุแบบดั้งเดิมแสดงให้เห็นถึงความไม่มีประสิทธิภาพเมื่อพิจารณาในรายละเอียด วิทยากรยกตัวอย่างการตกจากที่สูง: สถิติโดยรวมไม่สามารถทำนายอุบัติเหตุที่เฉพาะเจาะจงได้ เช่น การพังทลายของนั่งร้าน ความพยายามที่จะจัดการพื้นที่ความเสี่ยงทั้งหมดกลายเป็นเพียงภาพลวงตา ทางออกคือการเปลี่ยนไปสู่การจัดการผ่านสถานการณ์จำลองความเสี่ยงที่เฉพาะเจาะจง ชุมชนผู้เชี่ยวชาญของบริษัทได้สร้างสถานการณ์จำลองดังกล่าวขึ้น 140 รายการ โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลทั้งเชิงรับ (อุบัติเหตุ) และเชิงรุก (การละเมิด, สภาพของอุปสรรค) สิ่งนี้ช่วยให้สามารถมุ่งเน้นความพยายามในการจัดการไปที่ภัยคุกคามที่เกิดขึ้นจริงได้

วิธี Bow-Tie และการเปลี่ยนอุปสรรคเป็นดิจิทัล

สำหรับการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เลือก บริษัทได้นำวิธี Bow-Tie มาใช้ โดยพัฒนาโซลูชันไอทีของตนเอง วิทยากรอธิบายกระบวนการนี้อย่างละเอียดโดยใช้ตัวอย่างอุบัติเหตุทางถนน วิธีนี้ช่วยให้เห็นภาพสาเหตุ (ปัจจัยเสี่ยง) และผลที่ตามมา และที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดอุปสรรคเชิงรุก (การป้องกัน) และเชิงรับ (การบรรเทา)

เนื่องจากไม่สามารถนำอุปสรรคทั้งหมดมาใช้พร้อมกันได้ จึงมีการพัฒนาวิธีการจัดอันดับขึ้น จากสถิติอุบัติเหตุและลำดับชั้นของมาตรการควบคุม จะมีการเลือกอุปสรรคที่น่าเชื่อถือที่สุด สิ่งสำคัญคือกระบวนการนำอุปสรรคมาใช้ได้ถูกบูรณาการเข้ากับการวางแผนธุรกิจและการจัดทำงบประมาณของบริษัท ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการนำไปปฏิบัติจริง

การประเมินประสิทธิภาพของอุปสรรค: จาก Excel สู่แอปพลิเคชันมือถือ

การนำอุปสรรคมาใช้เป็นเพียงก้าวแรก จำเป็นต้องควบคุมการทำงานจริงในหน้างาน เพื่อหลีกเลี่ยงการตีความที่กำกวมและแปลงการประเมินเป็นตัวเลขที่ธุรกิจเข้าใจได้ แนวคิดของ "อุปสรรค" จึงถูกแยกย่อยออกเป็นเกณฑ์ประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง

เพื่อจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาล (พื้นที่หลายพันแห่ง อุปสรรคหลายร้อยรายการ) จึงได้มีการสร้างแอปพลิเคชันมือถือขึ้น ซึ่งช่วยให้สามารถดำเนินการตรวจสอบโดยอิสระและการประเมินตนเองโดยบริษัทย่อย ข้อมูลจะถูกรวบรวมไว้บนแดชบอร์ด เพื่อให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมที่โปร่งใสของสถานะความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ยังมีการประเมินอุปสรรคเชิงรับหลังจากเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งช่วยให้สามารถปรับปรุงระบบได้

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• ทำไมพีระมิดอุบัติเหตุแบบคลาสสิกจึงอาจสร้างภาพลวงตาในการจัดการความเสี่ยง?
• จะเปลี่ยนจากการจัดการพื้นที่ความเสี่ยงไปสู่การจัดการสถานการณ์จำลองที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร?
• จะปรับใช้วิธี Bow-Tie สำหรับบริษัทผู้ผลิตขนาดใหญ่ได้อย่างไร?
• เกณฑ์ใดที่ใช้ในการจัดอันดับอุปสรรคด้านความปลอดภัยเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการนำไปใช้?
• จะเปลี่ยนการควบคุมประสิทธิภาพของอุปสรรคให้เป็นดิจิทัลและดึงดูดผู้บริหารให้เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ได้อย่างไร?