数十の子会社を持つ大規模なホールディングスにおける労働安全管理は複雑な課題です。資産の技術的発展レベルや安全文化が異なるため、統一されつつも柔軟なアプローチが求められます。PJSC「Gazprom Neft」のHSEリスク管理プログラム責任者であるウラジミール・エフィモフ氏は、同社が従来の手法からデジタルリスク管理へどのように移行したかを講演で解説しています。
従来のインシデントピラミッド分析は、詳細に検討すると非効率であることが判明しました。講演者は高所からの墜落を例に挙げています。全体的な統計では、足場の崩壊といった具体的なインシデントを予測することはできませんでした。リスク領域全体を管理しようとする試みは幻想に過ぎませんでした。その解決策となったのが、具体的なリスク発生シナリオを通じた管理への移行です。同社の専門家コミュニティは140のシナリオを作成し、それらにリアクティブなデータ(インシデント)とプロアクティブなデータ(違反、バリアの状態)の両方を紐付けました。これにより、管理の焦点を現実の脅威に絞ることが可能になりました。
選択したリスクを分析するため、同社は独自のリソースでITソリューションを開発し、「ボウタイ(Bow-Tie)」手法を導入しました。講演者は交通事故を例に、このプロセスを詳細に解説しています。この手法により、原因(リスク要因)と結果を視覚化し、さらに重要なこととして、プロアクティブ(予防的)およびリアクティブ(緩和的)なバリアを特定することができます。
すべてのバリアを同時に導入することは不可能なため、それらをランク付けする手法が開発されました。インシデントの統計と管理策の階層に基づいて、最も信頼性の高いバリアが選択されます。重要なのは、バリアの導入プロセスが会社の事業計画や予算編成に統合されており、その確実な実行が保証されていることです。
バリアの導入は最初のステップに過ぎません。現場での実際の機能状況を管理する必要があります。曖昧な解釈を排除し、評価をビジネスにとって分かりやすい数値に変換するため、「バリア」という概念を具体的な有効性基準に細分化しました。
膨大なデータ(数千の現場、数百のバリア)を管理するため、モバイルアプリが開発されました。これにより、独立した監査と子会社による自己評価の両方を実施できます。データはダッシュボードに集約され、管理者にリアルタイムで透明性の高い安全状態の全体像を提供します。さらに、インシデント後にはバリアのリアクティブな評価が行われ、システムの修正が可能になります。