Rozwój każdego biznesu jest dziś niemożliwy bez angażowania firm wykonawczych.
Wspólną platformą łączącą interesy zleceniodawcy i wykonawcy jest konkretna praca lub usługa, którą należy wykonać bezpiecznie, jakościowo i w wyznaczonym terminie. Sukces takiej współpracy jest możliwy tylko przy zaangażowanym i znaczącym wkładzie każdego z uczestników w ich, od teraz, wspólną sprawę.
Przy tym każda ze stron realizuje swoje uzasadnione interesy: zleceniodawca jest zainteresowany profesjonalnym wykonaniem pracy, a wykonawca – pogłębieniem współpracy i rozszerzeniem bazy klientów.
Wkład zleceniodawcy polega na jasnym stawianiu zadań (wykonalność prac, wymagania i standardy, zakresy, terminy); zapewnieniu niezbędnych zasobów (finanse, czas itp.); monitorowaniu i pomocy w trakcie prowadzenia prac.
Wkład firmy wykonawczej polega na przestrzeganiu zasad rzetelnej działalności: bezpieczeństwo, profesjonalizm, uczciwość, współpraca, odpowiedzialność.
Rola lidera w tych relacjach spoczywa na zleceniodawcy (w tym na wykonawcy w przypadku angażowania przez niego podwykonawców).
Podstawowe zasady współpracy:
? Zasada partnerstwa stron - przewiduje wzajemny szacunek stron, traktowanie się nawzajem jako profesjonalistów w swojej dziedzinie, nawiązywanie obopólnie korzystnej współpracy oraz, w razie potrzeby, udzielanie wsparcia i pomocy w trakcie prac.
? Zasada jednolitej siły roboczej - określa równe traktowanie przez zleceniodawcę wszystkich pracowników (własnych oraz firm wykonawczych) zaangażowanych w działalność produkcyjną w obiekcie, w zakresie przestrzegania ustalonych standardów bezpieczeństwa.
? Zasada współpracy długofalowej - budowanie relacji z firmami wykonawczymi na zasadach długoterminowych, co jest gwarancją ich jakości i efektywności.
? Zasada uwzględniania interesów rozwoju biznesu firm wykonawczych. Ta zasada zakłada rezygnację zleceniodawcy z płatności według minimalnych kosztów prac i usług przy zawieraniu umów. Zleceniodawca powinien być świadomy wagi (przede wszystkim dla niego samego) zapewnienia wykonawcy (i jego podwykonawcom) niezbędnych środków finansowych oraz innych zasobów do należytego prowadzenia działalności produkcyjnej i zapewnienia jej bezpieczeństwa.
Komentarze 1
Obecne wyzwania tworzą potrzebę "pełnego pakietu" wymogów bezpieczeństwa. Na podstawie zasad S. Mazhkenova każdy uczestnik może zbudować zrównoważony system zarządzania łańcuchem dostaw.