Prompting w AI: fundamentalna umiejętność specjalisty HSE przyszłości

Sztuczna inteligencja jako nowy język zarządzania

Rozwój technologii dyktuje nowe zasady pracy dla specjalistów ds. BHP (HSE). Dziś miejsce pracy to już nie tylko biurko i teczki z dokumentami, ale laptop z dostępem do internetu. Kolejnym naturalnym krokiem w tej ewolucji jest integracja sztucznej inteligencji z codziennymi zadaniami. Prelegent analizuje fundamentalną umiejętność przyszłości — prompting. To nie tylko umiejętność pisania tekstów, ale pełnoprawny język zarządzania AI. Podobnie jak programiści piszą kod dla maszyn, współcześni specjaliści używają języka naturalnego do wyznaczania zadań sieciom neuronowym. Zrozumienie tego, jak „myśli” AI, staje się podstawową kompetencją, bez której niemożliwe jest efektywne korzystanie z nowoczesnych narzędzi.

Od rutyny do delegowania problemów

W wystąpieniu szczegółowo omówiono ewolucję interakcji z AI. Na poziomie początkowym są to proste polecenia („znajdź”, „przynieś”). Kolejny etap to wyznaczanie zadań zgodnie z metodą SMART, na przykład tworzenie instrukcji. Najwyższy poziom to delegowanie całego problemu. Prelegent pokazuje na przykładzie: jeśli w firmie występuje wysoki wskaźnik wypadkowości, AI potrafi przeanalizować sytuację, znaleźć najlepsze praktyki, dobrać wykonawców i zaproponować kompleksowe rozwiązanie. Pojawienie się przeglądarek z wbudowaną AI, zdolnych do samodzielnego wykonywania wieloetapowych działań w internecie, sprawia, że ta perspektywa staje się rzeczywistością już dziś.

Kompetencje techniczne i menedżerskie specjalisty HSE

Do pomyślnej integracji AI z systemem zarządzania HSE specjaliści potrzebują nowego zestawu kompetencji:

• Zrozumienie mechaniki AI: wiedza o tym, jak algorytmy przetwarzają informacje, pozwala na stawianie poprawnych zadań i nieoczekiwanie od systemu rzeczy niemożliwych.
• Analiza procesów biznesowych: umiejętność rozkładania pracy na procesy jest kluczowa dla identyfikacji obszarów, w których automatyzacja przyniesie największe korzyści.
• Praca z danymi: informacja to najcenniejszy zasób. Prawidłowe przechowywanie i strukturyzacja danych są niezbędne do późniejszej analizy za pomocą AI.
• Korzystanie z platform No-code i Low-code: tworzenie chatbotów i automatyzacja rutynowych zadań nie wymagają już umiejętności programowania.

Cztery poziomy dojrzałości AI w firmie

Prelegent wyróżnia cztery etapy wdrażania AI:

• Podstawowy prompting: umiejętność formułowania zapytań.
• Asystenci AI: wykorzystanie botów do rozwiązywania lokalnych zadań przez personel masowy.
• Agenci AI: autonomiczne systemy zdolne do wykonywania całych cykli zadań (np. analiza poczty).
• Ekosystem: pełna integracja AI z systemem zarządzania HSE.

AI First i Prompt First: nowy paradygmat myślenia

Przyszłość branży leży w równowadze dwóch podejść. AI First oznacza, że firma dąży do zautomatyzowania każdego procesu, z którym może poradzić sobie AI, zanim zatrudni człowieka. Prompt First to sposób myślenia pracownika, który przed każdym zadaniem zadaje sobie pytanie: „Czy mogę to zrobić za pomocą AI?”. Jeśli firma przechodzi na AI First, a pracownik pozostaje w starym paradygmacie, ryzykuje, że stanie się niepotrzebny.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak poprawnie formułować zapytania do AI, aby uzyskiwać trafne wyniki?
• Jakie procesy w HSE można i należy zautomatyzować już dziś?
• Jak korzystać z platform No-code do tworzenia własnych narzędzi AI bez umiejętności programowania?
• Jak zapewnić bezpieczeństwo informacji podczas korzystania z korporacyjnych usług AI?
• Jak ocenić efektywność ekonomiczną wdrożenia AI w procesy biznesowe?