Rozwój instytucji trenerów wewnętrznych: jak rozwijać i zatrzymywać świetnych specjalistów w budowaniu kultury bezpieczeństwa

Instytucja trenerów wewnętrznych: od rutyny do rozwoju

Rozwój kultury bezpieczeństwa jest niemożliwy bez ludzi, którzy codziennie pracują z przekonaniami pracowników. Trenerzy wewnętrzni to rdzeń zmian, specjaliści, których zadaniem jest tworzenie środowiska, w którym kształtują się bezpieczne nawyki. Michaił Żyganow, naczelnik wydziału ds. rozwoju kultury bezpieczeństwa w firmie „Nornickel”, analizuje kluczowy problem: jak utrzymać motywację i zaangażowanie trenerów, gdy ich praca zamienia się w taśmę produkcyjną.

Szkolenie 50 – 60 tysięcy osób rocznie wymaga kolosalnego wysiłku. Prowadzenie tych samych szkoleń przez pięć dni w tygodniu nieuchronnie prowadzi do wypalenia zawodowego. Prelegent pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak przekształcić rutynową pracę w rozwijające środowisko, w którym trenerzy chcą rosnąć i się rozwijać.

Jak rozwijać kadrę trenerską

Dla pokoleń milenialsów i zoomerów niezwykle ważne jest poczucie pójścia naprzód. Ankieta wykazała, że trenerom brakuje pewnych kompetencji. Rozwiązaniem nie stało się formalne szkolenie online, ale wysokiej jakości intensywne kursy stacjonarne z zaproszonymi ekspertami.

• Szkolenie z umiejętności miękkich: Trenerzy uczą się udzielania informacji zwrotnej, budowania relacji partnerskich, unikania konfliktów i radzenia sobie z wypaleniem.
• Praktyczne ćwiczenia: Wiedza jest utrwalana w praktyce, aby trenerzy mogli od razu stosować ją w pracy.

Efekt IKEA: współudział w tworzeniu programów

Programy narzucane „z góry” szybko nudzą się zarówno trenerom, jak i słuchaczom. W wystąpieniu szczegółowo omówiono przejście do wspólnego opracowywania materiałów szkoleniowych. Od 2023 roku trenerzy pełnią rolę metodologów, uczestnicząc w aktualizacji programów (np. transformacja DRP w „Trzy kroki bezpieczeństwa”).

• Zaangażowanie twórców: Trenerzy z dużym entuzjazmem prowadzą programy, w których tworzeniu brali udział.
• Zainteresowanie odbiorców: Coroczna aktualizacja treści (zmiana przykładów, filmów, algorytmów) sprawia, że słuchacze nie nudzą się na powtarzających się szkoleniach.

Motywacja i zatrzymanie: ścieżki kariery i nowe wyzwania

Aby zatrzymać cennych specjalistów, należy pokazać im perspektywy rozwoju. Prelegent podaje przykłady, gdy najlepsi trenerzy stawali się menedżerami i kierownikami projektów poprzez otwarte konkursy i obronę własnych inicjatyw.

• Rozwój kariery: Świadomość, że stanowisko trenera to nie sufit, ale szczebel w karierze, silnie motywuje pracowników.
• Różnorodność zadań: Angażowanie trenerów w staże kierowników liniowych w celu nauczania umiejętności miękkich zmniejsza rutynę.
• Społeczności zawodowe: Konferencje wyjazdowe i konkursy umiejętności zawodowych tworzą efekt rywalizacji i pozwalają na wymianę doświadczeń.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zapobiec wypaleniu trenerów wewnętrznych przy wysokiej intensywności szkoleń?
• Dlaczego ważne jest angażowanie trenerów w opracowywanie programów szkoleniowych?
• Jakie formaty szkoleń są najbardziej efektywne dla rozwoju samych trenerów?
• Jak zbudować przejrzystą ścieżkę kariery, aby zatrzymać najlepszych specjalistów?
• Jak urozmaicić działalność trenerów, aby utrzymać ich zaangażowanie?