Desarrollo del instituto de formadores internos: cómo desarrollar y retener a grandes especialistas en la cultura de seguridad

Instituto de formadores internos: de la rutina al desarrollo

El desarrollo de la cultura de seguridad es imposible sin las personas que trabajan a diario con las creencias de los empleados. Los formadores internos son el núcleo del cambio, especialistas cuya tarea es crear un entorno en el que se formen hábitos seguros. Mikhail Zhiganov, Jefe del Departamento de Desarrollo de la Cultura de Seguridad de Nornickel, analiza un problema clave: cómo mantener la motivación y el compromiso de los formadores cuando su trabajo se convierte en una cadena de montaje.

Formar a entre 50 y 60 mil personas al año requiere un esfuerzo colosal. Impartir las mismas formaciones cinco días a la semana conduce inevitablemente al agotamiento. El ponente muestra, utilizando el ejemplo de su empresa, cómo transformar el trabajo rutinario en un entorno de desarrollo donde los formadores quieran crecer y desarrollarse.

Cómo desarrollar al equipo de formadores

Para las generaciones de millennials y centennials, es fundamental sentir que avanzan. Una encuesta demostró que los formadores carecían de ciertas competencias. La solución no fue una formación formal en línea, sino cursos intensivos presenciales de alta calidad con expertos invitados.

• Formación en habilidades blandas: Se enseña a los formadores a dar retroalimentación, construir relaciones de colaboración, evitar conflictos y hacer frente al agotamiento.
• Práctica: Los conocimientos se consolidan en la práctica para que los formadores puedan aplicarlos inmediatamente en su trabajo.

El efecto IKEA: participación en la creación de programas

Los programas impuestos "desde arriba" aburren rápidamente tanto a los formadores como a los asistentes. La presentación examina en detalle la transición hacia el desarrollo conjunto de materiales de formación. Desde 2023, los formadores actúan como metodólogos, participando en la actualización de los programas (por ejemplo, la transformación de DORP en "Tres pasos de seguridad").

• Compromiso de los creadores: Los formadores imparten con gran entusiasmo los programas en cuyo desarrollo han participado.
• Interés de la audiencia: La actualización anual del contenido (cambio de ejemplos, vídeos, algoritmos) evita que los asistentes se aburran en las formaciones recurrentes.

Motivación y retención: trayectorias profesionales y nuevos retos

Para retener a los especialistas valiosos, es necesario mostrarles perspectivas de crecimiento. El ponente da ejemplos de cómo los mejores formadores se convirtieron en gerentes y líderes de proyectos a través de concursos abiertos y la defensa de sus propias iniciativas.

• Crecimiento profesional: Entender que el puesto de formador no es el techo, sino un escalón en su carrera, motiva enormemente a los empleados.
• Variedad de tareas: Involucrar a los formadores en las prácticas de los directivos de línea para la formación en habilidades blandas reduce la rutina.
• Comunidades profesionales: Las conferencias externas y los concursos de habilidades profesionales crean un efecto competitivo y permiten el intercambio de experiencias.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo prevenir el agotamiento de los formadores internos con una alta intensidad de formación?
• ¿Por qué es importante involucrar a los formadores en el desarrollo de los programas de formación?
• ¿Qué formatos de formación son más eficaces para el desarrollo de los propios formadores?
• ¿Cómo construir una trayectoria profesional transparente para retener a los mejores especialistas?
• ¿Cómo diversificar las actividades de los formadores para mantener su compromiso?